一篇讲透小红书博主种草怎么做才有效?

一篇讲透小红书博主种草怎么做才有效?

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好久没有写过“小红书种草外溢逻辑”相关的内容了,所以今天这篇文章算是老话题的翻新,重新聊聊“小红书博主种草”。

不少品牌商家会把小红书博主种草当成一个固定动作,找博主、寄样、发笔记……流程跑完就算结束,但其实种草是一套围绕经营目标的内容验证和用户验证系统,每一步都应该回答一个具体的经营问题。

所以,这篇文章我会把整个流程拆成9个模块,从定任务、选合作方式、写Brief、筛博主、建联沟通、过程管理、发布回收,一直到不同阶段品牌的差异化打法,每个模块都会给到可以直接用的判断框架和工具。

内容比较长,建议先收藏,需要的时候按模块查阅。

01.先定种草任务,不同任务对应不同打法

很多品牌商家上来就问“我该找什么量级的博主”,这个问题没法直接回答,因为博主量级只是手段,关键是我们这一轮种草要完成什么任务。

我把种草任务分成四类:铺底、验证、放大、承接。这四类任务的目标不同,对应的博主选择、内容要求、预算分配都不一样。

1.1.铺底型种草

铺底的核心目的是解决“搜索可见性”问题。用户在小红书搜索我们的品牌名称或产品名称的时候,如果搜索结果页什么内容都没有,或者只有零星几篇,信任感就建立不起来。所以铺底阶段不追求爆款内容,追求的是覆盖核心搜索词,让用户搜得到、看得到、觉得有人在用。

铺底型种草通常选择素人或者初级博主,数量优先于质量,内容以真实体验为主,不需要太强的创意包装。预算可以控制得比较低,核心指标看的是搜索词下的内容覆盖率(收录)和笔记的长尾阅读量。

1.2.验证型种草

验证型种草是帮品牌商家回答一个具体问题:某个卖点、某个场景、某种表达方式……用户到底买不买账?

比如我们新上线了一款防晒喷雾,不确定用户更关注“防晒力”,还是“成膜速度”,还是“补涂方便”,这个时候就可以找10-15位博主分别围绕不同卖点做内容,看哪个方向的互动数据和评论区反馈更好。验证型种草的价值不在于带来多少曝光,而在于帮我们找到有效的内容方向,为后续放大提供依据。

验证阶段通常选择腰尾部博主,粉丝量不需要太大但内容质量要稳定,最好是那种评论区活跃、粉丝会认真讨论的账号。

1.3.放大型种草

当我们已经通过验证找到了有效的内容方向,就可以进入放大阶段。放大型种草的目标是把已经验证过的内容模型快速复制、扩大覆盖面,同时配合信息流投放做规模化曝光。

放大阶段会用到更多腰尾部甚至素人,预算占比也最高,核心指标从内容验证转向CPE(单次互动成本)、搜索指数提高和进店数据。这个阶段最容易犯的错误是跳过验证直接放大,拿一个没有经过验证的内容方向大规模铺量,数据不好就怀疑是博主没选对,其实是内容方向本身就有问题。

1.4.承接型种草

承接型种草解决的是转化链路上的最后一环。用户被内容触达之后会做什么?搜索品牌名称、搜索产品名称、看评价、找攻略……承接型内容就是提前把这些搜索结果铺好,让用户的决策路径顺畅。

承接型内容包括但不限于:产品测评合集、使用教程、对比横评、购买指南……这类内容通常需要信息密度比较高的博主来做,表达风格偏理性和专业,目标是帮用户完成从“感兴趣”到“下单”的最后一步。

在实际操作里,这四类任务并不是严格按顺序来的,更多时候是同时在跑,只是不同阶段的品牌侧重不同。

02.按四个维度选择合作方式

小红书上的博主合作方式很多,平台也在不断迭代工具和政策。与其记住每个工具的名字和入口,不如建立一个判断框架,按四个维度来选择适合自己的合作方式。

2.1.成本维度

合作方式的成本差异很大,从纯置换(只寄产品不付费)到几千块的初级博主报价,再到头部博主的几万甚至几十万,跨度非常大。品牌商家需要根据自己的预算和种草任务来匹配,铺底型任务用置换和低成本合作就够了,验证型任务需要一定的预算保证内容质量,放大型任务则需要较大的预算池。

2.2.可控性维度

可控性指的是我们对内容产出的把控程度。纯置换合作的可控性最低,博主拿到产品想怎么拍就怎么拍,我们几乎没有话语权;水下付费合作可以通过Brief来约定内容方向和关键信息点,可控性中等;如果走小红书蒲公英平台下单,还能在发布前审核内容,可控性更高一些。

但可控性不是让你过度控制,过度控制会让内容失去真实感,博主的个人表达被压缩,粉丝一看就知道是广告,互动数据反而会变差。好的种草内容是在品牌诉求和博主表达之间找到平衡,这个平衡点需要在Brief环节就想清楚,不是靠审稿的时候,一条条改出来的。

2.3.合规性维度

小红书对商业内容的管理越来越严格,没有通过平台报备的商业笔记存在被限流甚至处罚的风险。所以品牌在选择合作方式的时候,需要评估合规风险,短期来看,水下合作成本更低、流程更快,但长期来看,合规合作对品牌和博主都更安全。

我的建议是:水上水下结合,控制好比例和节奏问题。

2.4.确定性维度

确定性指的是我们能在多大程度上预判合作结果。影响确定性的因素包括:博主历史笔记的数据稳定性、博主是否有同品类的合作经验、内容方向是否经过验证、是否有投流预算做加热……

提高确定性的核心方法不是选择更贵的博主,而是做好前期的验证工作,并且在Brief环节把双方的预期对齐。一个经过内容验证的方向+一个数据稳定的博主+一份清晰的Brief,确定性就已经很高了。靠砸钱买头部博主来赌爆款内容,反而是确定性最低的做法。

嗯,还是延伸补充一下我对于不同合作方式的思考吧。

2.5.无费置换

适合低成本铺底,但不要把它当稳定增长手段。

它的好处是:成本低,可以做基础内容铺垫,也适合收集第一批用户视角和产品反馈。

但它的问题也很明显:博主质量不稳定,配合度不稳定,内容质量不稳定,发布周期也不稳定。

如果产品价值感强、博主真的愿意体验,置换合作可以做;如果产品价值感弱,却指望大量优质博主免费发内容,就很容易变成低质量消耗。

所以置换更适合:

  • 新品初期做内容铺底;
  • 产品本身有比较强的体验价值;
  • 品牌愿意接受内容不完全可控;
  • 目标不是短期转化,而是收集反馈和种草素材……

2.6.有费合作

适合提高确定性,但不能把博主当发稿机器。

有费合作的价值,是用预算换取更明确的档期、更高的配合度和更可控的交付。

但很多品牌一付费,就开始把博主当外包执行,要求卖点全塞、话术照搬、结构固定、评论区也按品牌口径来……这样反而会把内容做死。

博主的价值,不是TA能不能一字不差执行Brief,而是TA能不能把品牌卖点翻译成自己粉丝愿意看的内容。

所以有费合作更需要共创,我们需要明确哪些信息必须准确,哪些表达可以交给博主,哪些内容边界不能碰,哪些用户问题需要提前准备……

2.6.1 商业报备和效果工具适合合规经营,但别神化它

小红书蒲公英平台里的合作产品、报备方式、数据工具,会随着时间变化,但不管它叫新品试用、招募、共创、定制,还是其他名字,本质上都是在解决几件事儿:

  • 合作是否合规;
  • 交易和履约是否清晰;
  • 内容是否能被记录;
  • 数据是否能被追踪;
  • 品牌是否能更稳定地组织合作……

工具当然要用,但不能神化。工具解决的是流程效率和合规边界,不会自动解决产品卖点、博主匹配、内容质量和成交承接。

2.6.2 高价值产品和高风险品类,需要先把风控放到前面

如果产品客单价高、寄样成本高、功效承诺敏感,或者品类本身容易出现争议,合作方式就不能只看便宜和快,我们需要提前确认:

  • 产品是否适合寄送给这个博主;
  • 是否需要合同、拍单、押金、寄回约定或者素材授权;
  • 话术里哪些不能说,哪些需要合规审核;
  • 如果博主不发布、不回复、内容翻车,处理机制是什么……

03.Brief写成共创任务书

Brief是种草流程里最被低估的环节。很多品牌的Brief就是一份产品说明书加上几条“必须提到的卖点”,博主拿到之后要么照搬(内容很硬)、要么忽略(跑偏方向),两种结果都不理想。

好的Brief不是一份指令,而是一份共创任务书,它要告诉博主:我们想和谁沟通、沟通什么、为什么这样沟通,同时给博主足够的创作空间。

所以,一份完整的Brief至少应该包含以下七个模块:

3.1.品牌背景和产品信息

简明扼要地介绍品牌定位和产品核心信息,不需要写成品牌手册,但要让博主快速理解“这是什么”、“给谁用的”、“和市面上其他产品有什么不一样”……

很多品牌在这部分堆砌了大量技术参数和成分表,博主看完更困惑了,信息太多等于没有信息,建议控制在300字以内,突出1-2个核心差异点。

3.2.目标人群和场景描述

不是写“25-35岁女性”这种宽泛的画像,而是描述一个具体的使用场景和用户状态,比如“经常出差、需要在酒店快速完成护肤流程的职场女性”,这样博主才能代入场景来创作内容,而不是对着一个模糊的人群画像硬写。

人群&场景越具体,博主越容易创作。

3.3.核心沟通信息(不超过3条)

我们最希望用户看完这条笔记记住什么?只写最重要的1-3条,多了博主记不住,用户更记不住。每条信息最好用一句大白话说清楚,不要用品牌内部的专业术语。

一个实用的检验方法:把这条信息念给一个完全不了解你品牌的朋友听,如果对方能一次听懂并且觉得“还挺有意思”,那就说明表达是到位的。

3.4.内容方向建议(不是脚本)

给博主2-3个可选的内容方向,每个方向用一句话描述核心思路,但不要写成具体的脚本或者分镜,比如:

  • 方向一:围绕早起通勤场景,展示产品如何融入日常
  • 方向二:做一次产品和竞品的真实对比体验

让博主根据自己的账号调性和创作习惯去选择和发挥。

如果我们已经做过验证型种草,这个环节就可以直接把验证结果写进去,“我们之前测试过XX方向的内容,互动数据表现最好,建议优先考虑这个方向”,这样既给了博主参考,也提高了内容的确定性。

3.5.必须规避的内容

比如不能提到某些竞品名称、不能做功效承诺、不能使用某些绝对化用语,这些合规红线一定要列清楚。

另外如果品牌有过负面舆情,也建议在这个模块做好预判和提醒,避免博主在不知情的情况下踩到敏感话题。

3.6.交付要求

包括图片数量、视频时长、交稿时间、发布时间、是否需要带话题标签或者@品牌账号等具体要求。这些执行层面的细节越明确,后续催稿和审稿的沟通成本就越低。

3.7.合作流程和费用说明

明确整个合作的时间节点,什么时候寄样、什么时候交初稿、什么时候发布、什么时候结算费用,每个节点的负责人是谁。这部分虽然看起来很事务性,但清晰的流程说明能大幅减少合作过程里的扯皮和误解。

我在实操里的一个经验是:Brief发给博主之后,最好追加一条语音或者简短的文字沟通,花5分钟把核心意图聊一遍,效果比发一份10页PPT好得多。文字容易被误解,但当面对过一次之后,博主对内容方向的理解会准确很多。

关于Brief撰写,详见:小红书博主合作Brief撰写指南Vol.03

04.筛选博主看五种匹配

筛选博主是整个流程里最耗时的环节,也是最容易走弯路的。很多品牌筛选博主主要看两个指标,粉丝量和报价,但这两个指标能告诉我们的信息非常有限。

我建议从五种匹配度来综合评估一个博主是否适合合作。

4.1.人群匹配

这是最重要的一层筛选。博主的粉丝画像和我们的目标用户是否重合?不要只看博主自己的标签和简介,要看评论区,评论区的人在讨论什么、关心什么、消费水平怎么样,这些信息比粉丝画像数据更真实。

一个实用的判断方法:翻博主最近10篇笔记的评论区,如果超过60%的评论和我们的产品使用场景相关(比如你做母婴产品,评论区大量讨论育儿话题),人群匹配度就比较高。

4.2.内容匹配

博主日常发布的内容领域和风格,和我们的产品是否自然契合?最理想的状态是博主本身就在创作和我们产品相关的内容,合作笔记可以自然融入TA的内容体系,粉丝看了不会觉得突兀。

4.3.表达匹配

同一个品类的博主,表达风格差异也很大。有人擅长干货测评,有人擅长情绪种草,有人擅长剧情植入,有人擅长日常vlog……我们需要根据自己的种草任务和Brief方向来匹配表达风格,而不是单纯看谁的数据好。

比如验证型种草通常需要表达能力强、粉丝愿意在评论区讨论的博主;铺底型种草更适合表达自然、日常感强的博主;承接型种草则需要信息密度高、逻辑清晰的博主。

4.4.商业匹配

这儿看的是博主接商业合作的历史表现,主要关注三个点:

  1. 商业笔记的数据相比日常笔记是否有明显下滑?
  2. 商业笔记的内容质量是否维持了博主一贯的水准?
  3. 评论区对商业内容的态度是正面的还是反感的?

有些博主日常数据很好但一接广告就掉数据,这说明TA的粉丝对商业内容敏感度高,合作风险比较大;有些博主商业笔记和日常笔记的数据差距不大,甚至有时候商业笔记数据更好,这种就是商业匹配度高的博主。

4.5.合作匹配

这是最容易被忽略但又很实际的维度,博主好不好合作?沟通是否顺畅、交稿是否准时、修改意见是否愿意配合、有没有突然失联或者拖稿的历史。这些信息在第一次合作的时候不太容易获取,但可以通过和博主的前期沟通来感受,比如回复速度、沟通态度、对Brief的理解深度……这些都是很好的判断依据。

如果我们做种草的量比较大,强烈建议建一份博主合作档案,每次合作后记录博主的沟通体验、内容质量、数据表现和配合程度。这份档案积累下来,会成为我们最有价值的种草资产。

实际筛选的时候,我建议用“漏斗式”的方法:先用人群匹配和内容匹配做第一轮粗筛,过滤掉明显不相关的博主;再用表达匹配和商业匹配做第二轮精筛,锁定候选名单;最后在建联沟通里评估合作匹配度,确定最终人选。

关于小红书博主筛选,详见:如何筛选适配性高的小红书优质博主

05.建联和沟通降低不确定性

找到合适的博主之后,建联这一步很多品牌做得太随意,发一段标准化的合作邀约话术,然后坐等回复。这样做的问题是效率低、响应率低,而且错过了一个非常重要的信息收集窗口。

5.1.第一次建联怎么做

第一次联系博主,不管是私信还是通过博主留的合作邮箱,有三个信息一定要在第一条消息里说清楚:你是谁(品牌名和品类)、为什么找TA(看到了哪条内容觉得很匹配)、合作形式是什么(置换还是付费、大概什么产品)。

“你好,我们是XX品牌,想和你合作推广”

这种话术之所以响应率低,是因为博主每天收到大量类似的消息,没有任何辨识度。但如果我们说“我看了你上周发的那条XX主题的笔记,里面提到的XX观点和我们产品想传递的理念非常一致,想聊聊合作的可能性”,响应率会高很多,因为博主能感受到你是真的看过她的内容、有认真在选人。

5.2.沟通里需要确认的关键信息

建联成功之后,在正式敲定合作之前,有几个信息需要在沟通里确认清楚:

博主近期的档期和排期情况,有没有同品类的竞品合作在进行中?如果博主这个月刚发了一条竞品的种草笔记,我们再合作就尴尬了,最好确认清楚时间间隔。

博主对产品的真实态度,可以先寄一份产品让博主体验,在TA给出体验反馈之后再决定是否正式合作。如果博主用完之后确实觉得好,创作出来的内容会自然很多;如果博主用完之后没有明显感受,硬写出来的内容大概率也打动不了用户。

博主对Brief的理解和想法,把Brief发给博主后,留出一个沟通窗口让TA提问和反馈。好的博主通常会基于自己对粉丝的理解提出一些修改建议,这些建议往往很有价值。种草本质上是博主用TA自己的语言和TA的粉丝对话,TA比我们更了解TA的粉丝想看什么。

5.3.定价和谈判

关于博主报价,市面上没有一个绝对标准的定价体系,但有几个参考维度可以帮我们判断报价是否合理:

CPE预估,用博主近10篇笔记的平均互动量去除报价,得到一个预估的单次互动成本,拿这个数字和我们的投流ROI要求做对比。

同量级博主的市场价,多询几个同类型同量级的博主,价格区间心里就有数了。

合作深度溢价,如果我们的Brief要求很多(需要出镜、需要拍视频、需要多次改稿),报价会比简单的图文合作高,这是合理的。

谈判的空间通常在15%-25%之间,但不建议过度压价。种草是一个长期的事儿,和好的博主维护良好的合作关系,长期价值远大于单次省下的几百块差价。

06.寄样、防骗、催稿、审稿……管理关系和风险

这个环节是种草执行里最琐碎但又不能出错的部分,处理不好轻则浪费产品和时间,重则影响品牌口碑。

6.1.寄样注意事项

寄样前确认收件信息(这个听起来很基础但真的有人搞错地址),填好物流单号并同步给博主。如果产品需要特殊的使用说明或者保存条件,随产品附一张简要的说明卡,不要让博主自己去猜。

寄样数量上,如果产品单价不高,建议多寄1-2份,一份博主自用体验,一份用于拍摄,避免因为使用后产品外观变化影响拍摄效果。

其次,在产品寄出去之前,我们需要想清楚:

  • 博主收到产品以后,第一眼看到的是什么?
  • 包裹里有没有必要放一张简单清楚的使用说明?
  • 如果产品需要体验周期,博主是否知道什么时候开始用、怎么用、用多久?
  • 如果是高价值产品,寄回、保管、损坏责任有没有说清楚?
  • 如果博主很重要,是否需要更好的包装、手写说明或者额外体验支持……

寄样做得好,博主会更容易理解产品,也更愿意认真体验。

6.2.风险预防

博主种草合作里确实存在一些风险场景,最常见的包括:收到产品后长时间不发稿、收到产品后失联、发布的内容和Brief严重不符等。

预防这些风险的核心方法是把关键节点写进合作协议里,即使是非正式的协议也好过口头约定。至少要明确:交稿截止日期、发布后内容保留时长、如果未按约定发布产品如何处理。

对于纯置换合作,因为没有付费约束力,这类风险会更高一些。我的经验是:不要直接寄送产品,而是让合作博主去店铺进行下单,等内容发布之后,再把下单费用返还给博主,这样可让博主有一定的配合度,同时也有一定保障,在一定程度上可避免骗产品的情况。

如果碰到博主收到产品后长时间不回复的情况,不要急着在公开场合指责,先通过私信礼貌催促2-3次,间隔3-5天,附上之前的沟通记录。绝大多数情况是博主确实忙忘了或者档期冲突了,善意提醒就能解决。

6.3.催稿的节奏

催稿是一门微妙的沟通艺术。催得太急博主会有压力导致内容质量下降,催得太松可能无限期拖延。

我的做法是在合作确定时就约定好几个时间节点:寄样后第3天确认收到、收到后第7天交初稿大纲或思路、第14天交完整初稿。每个节点到了如果博主没有主动反馈,发一条消息简单提醒即可,语气平和就好。

6.4.审稿原则

审稿是最容易产生摩擦的环节。品牌觉得博主没有把卖点说到位,博主觉得品牌改太多会影响内容的自然度,双方各有道理。

我的审稿建议是把修改意见分成三类:

第一类是“必须改”,涉及事实错误、合规红线、品牌名写错等硬伤,这些没有商量余地。

第二类是“建议改”,比如某个卖点的表述可以更准确、某个场景的呈现可以更到位,这些以建议的方式提出,给博主选择权。

第三类是“随博主”,内容的创意表达、拍摄角度、剪辑风格等属于博主的专业领域,除非严重偏离方向,否则尊重博主的判断。

审稿轮次建议控制在2轮以内,超过2轮的反复修改对内容质量的提高已经很有限了,反而会消耗合作关系。如果发现需要改很多,问题大概率出在Brief环节,而不是博主的创作能力。

07.发布后做三类回收

很多品牌在笔记发布之后就觉得种草任务结束了,其实发布只是“种”,后面还有“收”。发布后的数据回收和资产沉淀做得好不好,直接决定了我们的种草效率能不能持续优化。

7.1.内容数据回收

发布后的数据追踪建议分两个时间节点:发布后48小时和发布后14天。

48小时数据反映的是内容的初始表现,笔记的点击率、互动率、完播率(如果是视频),这些数据能帮你判断内容方向和博主表达是否有效。

14天数据反映的是内容的长尾价值,搜索排名、收藏量变化、评论区的后续讨论……小红书是一个搜索驱动的平台,好的种草笔记在发布后30天甚至更长时间还能持续带来搜索流量,这才是种草内容的真正价值。

建一份数据回收表,至少包含这些字段:博主名称、笔记链接、发布日期、48h阅读量、48h互动量、14d阅读量、14d互动量、14d收藏量、核心评论摘录、内容方向标签、成本、CPE……这张表积累几轮之后,我们就能看出来哪些内容方向的CPE最低、哪些博主的长尾数据最好,后续的投流决策就有据可依了。

7.2.用户反馈回收

比数据更有价值的是评论区的用户反馈。每一篇种草笔记的评论区都是一个小型的用户调研现场,用户会在评论区问什么问题、有什么顾虑、和什么产品做对比、对什么卖点最感兴趣,这些信息对产品优化和后续内容方向的调整非常有价值。

建议安排专人在每条种草笔记发布后的一周内定期查看评论区,把有价值的用户反馈整理成文档,标注好来源和频次,比如如果10篇种草笔记里有6条的评论区都在问“和XX产品比怎么样”,那下一轮种草就可以考虑做一个对比方向的内容来正面回应这个关切。

同时,评论区也是品牌和用户沟通的渠道。如果有用户提出使用问题或者负面反馈,品牌账号及时、真诚地回复,本身就是一种口碑建设。

7.3.经营资产回收

种草做了几轮之后,我们会积累一批非常有价值的经营资产,包括但不限于:

经过验证的有效内容方向和Brief模板,这些模板可以直接复用到后续的种草合作里,大幅降低内容策划的时间成本;

优质博主合作库,合作过的好博主、TA们的数据表现、合作体验、最佳合作频次,这是我们的核心合作资源;

用户关注点和需求/痛点的持续更新,从评论区回收的用户反馈,不仅能指导种草内容,还能反哺到产品开发、详情页优化、客服话术等多个环节;

内容素材库,博主创作的高质量图片和视频(在获得授权的前提下),可以用于品牌自有渠道的内容运营、投流素材,甚至线下物料……

这些资产的价值会随着时间积累越来越大。我见过一些品牌做了两年种草,但每一轮都像是从零开始,没有沉淀有效的内容方向,没有积累博主合作库,没有回收用户反馈,每次都重新找博主、重新想内容、重新踩一遍坑。这种做法的ROI永远上不去,因为你没有让前面的投入变成后面的杠杆。

08.不同阶段品牌的差异化打法

种草的方法论是通用的,但不同阶段的品牌在资源、目标和打法上有很大差异,需要根据品牌所处的阶段做针对性调整。

8.1.0-1阶段:验证优先

如果你的品牌或者产品刚刚起步,还没有跑通过完整的种草链路,这个阶段的核心任务是验证,验证产品的用户接受度、验证有效的内容方向、验证种草到转化的链路是否走得通。

这个阶段的预算通常有限,建议把80%的精力和预算放在验证型种草上。具体做法是筛选几十位中小博主(粉丝量5000-50000的区间),围绕2-3个不同的内容方向做测试,看哪个方向的数据表现最好、评论区反馈最正面。

这个阶段不要追求曝光量,不要找头部博主做声量,也不要急着大规模铺量。你的目标是用最低的成本找到一个“内容方向+博主类型+表达方式”的有效组合,为后续放大打基础。

一个常见的误区是:0-1阶段的品牌花大预算找了一位头部博主做了一篇笔记,数据不错,就觉得种草模型跑通了。但实际上一条笔记的数据好坏有很大的偶然性,头部博主的流量很大一部分来自TA自身的影响力而不是内容方向的有效性。正确的做法是用多个中小博主的数据来交叉验证,排除偶然因素。

8.2.1-10阶段:放大有效打法

当你已经通过0-1阶段的验证找到了有效的内容方向和博主类型,接下来要做的就是把验证过的模型快速放大。

这个阶段的预算分配建议调整为:30%铺底+50%放大+20%验证。铺底保证搜索词的持续覆盖,放大把验证过的内容方向规模化产出,验证则保留一部分预算持续测试新的方向和新的博主类型,避免内容疲劳。

放大阶段需要注意几个问题:

第一是内容同质化。当我们把同一个内容方向给几十位博主去做的时候,很容易出现内容高度相似的情况,用户刷到第三条就审美疲劳了。解决办法是在统一内容方向的前提下,鼓励博主在表达方式上做差异化,同样是讲产品的保湿效果,A博主可以做使用前后对比,B博主可以讲TA在北方干燥冬天的真实使用体验,C博主可以做成分分析,切入角度不同但核心信息一致。

第二是配合投流做放大。放大阶段通常需要配合信息流投放来扩大优质内容的触达范围,这就涉及到内容投流的策略,不是每条笔记都值得投流,而是根据自然流量阶段的数据表现来筛选值得投流的内容,把预算集中在已经被验证过的优质笔记上。

第三是持续做数据追踪和优化。放大阶段的数据量比验证阶段大很多,需要更系统化的数据回收和分析流程。建议每周做一次数据复盘,每月做一次方向复盘,根据数据动态调整内容方向和博主组合。

8.3.10-100阶段:体系化运营

当你的品牌已经在小红书上有了一定的声量和口碑积累,种草就不再是一个独立的动作,而是整体内容营销体系的一部分。

这个阶段的种草需要和品牌自有内容、信息流投放、搜索广告、电商运营等多个模块协同配合,比如种草内容产出的优质素材可以二次加工用于信息流投放、种草带来的搜索热度可以配合搜索广告做承接、评论区回收的用户需求可以反哺到产品迭代……

预算分配建议调整为:20%铺底+40%放大+20%承接+20%验证。承接型种草的比例在这个阶段要提上来,因为品牌已经有了一定的用户基础和搜索量,需要用高质量的承接型内容来提高转化效率。

体系化阶段还要建立几个核心机制:

博主分层管理,把合作过的博主按表现分成S/A/B/C四个级别,S级博主保持高频合作并给予更好的合作条件,A级博主作为常规合作池,B级博主作为候补池,C级及以下不再复投。

内容方向库的持续更新,已经验证过的内容方向形成标准化的Brief模板,同时每个季度留出10%-20%的预算用于探索新方向,防止内容老化。

跨部门协同机制,种草团队和产品、电商、客服等部门建立定期的信息同步,种草过程里回收的用户反馈能够及时传递给相关部门并形成改进动作……

09.写在最后:种草是一个闭环

很多品牌把种草做成了一条线,从找博主到发笔记,流程走完就结束,但真正有效的种草应该是一个闭环:种草的产出不仅是那几条笔记,还包括用户反馈、内容方向验证结果和经营资产积累,这些产出又会变成下一轮种草的输入,让每一轮种草都比上一轮更精准、更高效。

把这个闭环画出来就是:明确种草任务 -> 选择合作方式 -> 撰写共创Brief -> 筛选匹配博主 -> 建联沟通对齐 -> 执行过程管理 -> 发布后三类回收 -> 回收结果反哺下一轮种草任务的制定……

如果你现在的种草还停留在“找博主、发笔记、看数据”的线性模式,我建议从下一轮开始,有意识地做好发布后的三类回收,尤其是用户反馈回收和经营资产回收。你会发现做了两三轮之后,种草的效率和确定性会有一个质的提高。

种草这件事儿,短期看是花钱买内容,长期看是在建一套品牌和用户沟通的体系。这套体系一旦建立起来,价值是持续累积的,不会因为某一轮的数据波动而归零。

写给小红书博主的新出路!

写给小红书博主的新出路!

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开始落地我们的活动之后,跟外界的交流多了好多,在这个过程里也有跟不少小红书博主交流,发现我们对于小红书有一些比较一致的体感,比如小红书自然流量有比较明显的下滑;

这是因为小红书 DAU 增长放缓,但是商业流量上涨,越来越多的品牌商家开始投放效果广告,获取稳定的商业流量;再加上小红书自己对于买手电商给予的 500 亿 + 500 亿的流量扶持及倾斜,自然流量自然而然就下滑了不少。

当然,自然流量明显下滑对于小红书博主所造成的影响依然是两极分化的,好的依然好,只是内容成本在潜移默化地提高而已,因为再想要创作出跟以往数据一样的内容就需要比之前更用力了;而差的依然差,甚至更差!

比如品牌商家在纯粹的博主种草投放上,预算有比较明显的缩减;

这是因为小红书经过这几年的商业化探索,逐渐明确了自己的生态定位,即小红书外溢电商提高全域转化 + 小红书买手电商种拔草一体,让品牌商家在小红书上的经营效果尽可能看得见!

但是这就导致越来越多的品牌商家开始顺应着小红书官方的脚步,开始对小红书提出除了品宣、种草之外的新诉求,比如品效销合一、比如种拔草一体、比如高 ROI 等等。

所以品牌商家开始缩减纯粹博主种草的投放预算或者在花钱上变得更加看重实际转化效果,这也就导致不少以接广告为主的小红书博主收入下降。

也因为有这样的体感,我就在思考在这样的大环境下,对于小红书博主而言,有没有什么新的出路呢?

我想还是有的,

01. 把接广告这件事情变成有门槛的“技术活”

大多小红书博主的收入来源主要还是接广告,所以想继续以“接广告”谋生,就需要把它变成有门槛的“技术活”。

1.1. 门槛 & 技术(一):专业

什么样的小红书博主在品牌商家、服务机构等眼里是“专业”的呢?

1.1.1. 有一套属于自己的标准

a. 合作标准

不恰烂饭,不合作跟自己账号不适配的产品;

b. 标准且合理的合作报价 + 返点

不同内容形式、不同合作形式、不同合作方式,合作报价及返点是多少;

c. 标准的合作流程

比如定金、内容大纲、初稿交付周期、结款方式、结款周期、发票等。

1.1.2. 提供专业的合作支持

a. 基于自己对于小红书、对于用户、对于内容等的理解,针对所合作的产品,提供专业的内容选题/方向建议;

b. 基于自己对于小红书、对于用户等的理解,在体验过产品后,提供专业的用户使用反馈,比如开箱体验、使用体验、产品优化建议等;

c. 内容创作过程,尽可能地兼顾好品牌商家的合作诉求,创作好每一篇内容,让内容有效;

d. 内容发布后,第一时间反馈笔记链接,并提供专业的评论区维护,积极主动地配合回复评论等。

1.1.3. 持续提升内容及运营能力

这是基础,也是根基!!!

1.1.4. 不情绪化

在合作过程里不情绪化工作,就事论事。

1.2. 门槛 & 技术(二):靠谱

什么样的小红书博主在品牌商家、服务机构等眼里是“靠谱”的呢?

有回应,推荐至少每隔半天集中处理回复一轮合作消息。

1.3. 门槛 & 技术(三):惊喜 & 壁垒

在跟品牌商家、服务机构合作的时候,给予惊喜或者建立自己的合作壁垒。

1.3.1. 在常规合作基础上,给予其他附赠价值

a. 在内容创作过程,可多拍摄一些产品相关的内容素材提供并授权给对方使用;

b. 内容发布之后,可同步多分发一些内容平台,哪怕自己的账号在这些平台粉丝量一般、数据一般也没关系;

c. 在合作结束之后,给对方推荐一些适配且还不错的小红书博主。

1.3.2. 通过各种方式,创造自己的独特合作价值

a. 沉淀小红书粉丝到小红书群聊或者微信群聊,尝试组织群内购进行卖货;

b. 学会验证自己的内容是否具备种草效果,并尽可能让自己具备及放大;

比如查看自己的评论区,看看有没有真实用户询问产品链接或者产品相关问等;

比如可以尝试用“报暗号”或者“小红星”等合作方式来验证;

比如在自己有提及产品的爆款内容出现的时候,尝试用生意参谋查看所提及的产品在淘系有没有相应的搜索增长……

02. 在接广告的基础上“开源”

从单一广告收入转变成多元化收入,现阶段对于许多小红书博主可以尝试的是

2.1. 笔记卖货

可以考虑开通买手权限,尝试发布买手笔记,看看能不能通过笔记卖货;

选品的话,可以优先级考虑自己过往爆款内容所提及的产品。

2.2. 直播卖货

可以考虑开通买手权限,尝试直播卖货,就现阶段而言,小红书直播卖货还是有比较大的机会点;

一方面是因为小红书直播卖货的 GMV 跟粉丝量没有绝对关系,而是取决于过往积累以及内容;

另一方面是在小红书上直播卖货的头腰部主播也没有太多,且 TA 们的直播频率也不高;

再加上小红书现在对于买手电商的流量扶持,还是有比较大的机会脱颖而出的。

2.3. 私域卖货

可以考虑沉淀粉丝到小红书群聊或者微信群聊,尝试在群聊里组织群内购之类的卖货,类似于社群团长、私域团长。

2.4. 知识付费

可以考虑梳理沉淀自己的账号运营经验及方法论,把它变成课程或者训练营对外售卖;

没有流量的话,可以自己再多运营 1 个账号来贩卖。

有一些比较不错的学员之后,可以成立自己的 Mcn 机构跟 TA 们绑定在一起,打包种草广告位之类的贩卖给品牌商家或者服务机构。

2.5. 账号代运营

可以考虑基于自己的内容及运营能力给一些比较适配的品牌商家提供账号代运营服务;

如果不行的话,也可以纯粹合作拍摄,给品牌商家提供内容素材,按内容素材数量收费等。

2.6. ……

当然,也可以结合自己的实际情况,比如自己有什么技能、经验、资源、比如自己喜欢什么产品等等,找到新的“开源”方向。

上述就是我看到的小红书博主新出路,说得不一定对,仅供参考,欢迎切磋交流!

也希望所有的小红书博主宝子可以找到属于自己的新出路,持续赚到钱!

拼多多从链接布局到付费推广全流程

拼多多从链接布局到付费推广全流程

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咱们做电商最想要的应该是单量和利润吧,也就是单量和利润是做电商的最终目标。而实现这个目标就如同唐僧师徒四人历经九九八十一难后的修成正果。

想起量,想有利润都不是问题,关键在于得到这个结果的过程中那些磨难,各位电商朋友能不能顺利地渡过去。

就比如唐僧取经途中,万一真的一不小心被妖怪蒸了煮了,你说还有没有后面取得真经的结果,大概率没有的。

那么,大家在做拼多多时,如果上的一条链接点击率超级低,转化率又起不来,各位电商大佬觉得还能修成正果,取得单量和利润吗?大概率没有结果吧。

所以做拼多多的链接布局和付费推广这个过程就显得尤为重要了,其直接关乎各位能不能得到自己最终想要的单量和利润,过程远比结果更重要。

那么拼多多的链接布局和付费推广,怎么操作会更好地拿到结果呢?本文一篇给大家讲清楚。我是老虎,是不一样的烟火,请记住我,远方的盆友。好,废话少说,直接聊干货。

01 链接布局的2种思路

咱们直接跳过选品这块了,因为大家在公司上班或者开工厂的,要做的品基本上已经定了,就像老板经常说的:咱们产品就算是坨羊羽,大家也要推起来,毕竟咱们只有这个品。

先不管品好不好,做拼多多链接布局无外乎两种思路:单店单链接大爆款和多店多链接小爆款,就这2种思路来做了。

先说单店单链接大爆款的思路,这种适合于源头厂家,且是大类目的,单店能够靠一条链接起量的。比如单链接做到日销500单1000单甚至5000单的。

做这种店铺的链接布局,不需要上很多链接,我做这样的品,对链接很有把握的情况下,一个新店只上2条链接就直接开始硬拉单量和权重了。

再说多店多链接小爆款,这种适合于进货或者其他产品成本没有优势的商家,成本没优势意味着各位做不出来爆款大链接,只能通过多链接动销的方式才能把单店的单量和利润撑起来。

也就是第一个思路1条链接一天500单,第二个思路就是10条链接一天总共500单了。多店多链接布局相对第一种,运营上会花更多的时间。

首先多开店,一个商家至少6家店打底,你说运营6家店的工作量比1家店是不是大很多,可气的是两者的单量竟然是一样的,抱怨也没办法,谁让咱们不是源头厂家品牌方呢。

另外多店下面的多链接布局指的是每一家店都要铺多链接,也就是一个店至少50+条链接打底,做6家店,各位电商运营小伙伴们,至少要铺300+条链接,数量貌似也不是很多,用工具几分钟不一样搞定。

那我告诉大家,这里的多店多链接布局,需要的是手动上架,每一条链接都要人为的去进行差异化,标题不要重复,主图不要重复,SKU布局更是不能完全一样。这样一来,各位是不是觉得工作量瞬间指数级飙升,那没办法,多店多链接布局就是这样的辛苦。

02 不同链接布局下的推广思路

不同的链接布局,当然是不同的推广思路了。先说第一种单店单链接大爆款的推广思路,这种就一个字:砸。在拼多多里想做大爆款链接,除非你这个品是自己开发的,全网独一份的爆款,可以不车损去冲量。

如果大家做的跟别人做的品没啥区别,比如生鲜水果,各位仅仅是有产业带优势,成本稍微低了那么一点点,如果想冲爆款链接,前期至少要在托管里面2的投产比拉个一两周的单量和权重。

至于这个链接后期能不能成为大爆款,还要看链接的点击和转化,也就是在推广诊断里去看创意竞争力和转化竞争力是飘黄的还是飘绿的,这样说吧,飘绿在这里是好事。

我遇到过很多电商老板,明明有的链接能打出来爆款,但最终却以每天几十单收场。为什么这样,因为越大类目冲爆款链接的车损越大,一般商家扛不住。

就比如电蚊拍,头部链接一天2000单,客单30,单日GMV在6W,7天GMV在42W左右。那么各位想超过这条日销2000单的链接,在点击转化评分等权重都一样的情况下,你7天车损后的GMV要做到42W以上。

那这个车损至少是以W为计量单位的,试问,有几个电商老板扛得住,忘记说了,这个车损N个W是一周的车损,不是一年。这就是单店单链接大爆款最难的地方了。

再说多店多链接布局的推广,这个相比上面的暴力车损会友好很多,适合在座的每一个电商玩家,哪怕兜里只有100块的,也可以玩得起。

具体怎么推广呢?首先,多链接推广就没必要车损了,要的就是链接要么不出单,只要出单就有净利。不求单日出多少单,但求单日不亏钱,这就是电商老板的最大幸事了。

这种应该怎么开车呢?目前最新的推广工具是稳定成本和全店托管,有的店铺已经升级为商品营销了,其实推广思路上没什么变化,只是名字和数据指标有点变化。

多店多链接上架后,全部打开推广,按照保本投产比以上去开车,记住要打开极速起量高级版,这样可以完美地规避空烧。也就是真正地实现了:链接要么不出单,只要出单就有净利。

是不是很美好,先别急着开心,因为这里面还有可能遇到稳定成本的极速起量高级版被锁投产比的情况,明明链接保本投产比是3,开高级版被锁在了2以下,这个怎么办?

2种解决思路,去打开全店托管,托管的极速起量高级版锁投产的数值往往比较高,可以不亏钱去跑。另外就是涨价,把卖价涨到保本投产比2以内,就可以跑稳定的极速起量高级版了。

03 最后

拼多多整体的链接布局和推广思路大概就是这些了,像具体的SKU布局怎么写,直通车出价怎么出,这块后面再单独来讲了。

本文大家只要对上链接的规划和推广,有个大体的认知,那么做拼多多这块,基本上跳过了最大最浪费时间的坑了。

至于能不能拿到结果,也就是有单量和利润,就是要不断地完善打磨内功和运营细节就可以了。

做私域累死累活不赚钱?一堆假粉丝!

做私域累死累活不赚钱?一堆假粉丝!

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说一个扎心真相:你挤破头抢来的用户,根本没钱买你的产品。

你有没有发现一个诡异的现象?做私域的人越来越多了,方法论越来越成熟了,工具越来越好用了。但,赚钱的人,反而越来越少了。

我很多做私域运营获客的同行,每天像个陀螺:

  • 研究最新的SOP话术
  • 打磨朋友圈的每一条文案
  • 设计更精巧的裂变活动
  • 把社群运营得像一场永不落幕的春晚

你觉得自己足够努力,足够用心。但月底一算账,心凉了半截:收入还没跑赢投入的时间成本。

不是你不行,而是你从一开始,就站在了一个错误的战场上。你被一场莫名其妙的“内卷”裹挟着向前,却根本不知道敌人在哪,也不知道为何而战。

今天,作为流量操盘手的我,想和你聊聊这场“私域内卷”的真相。

如果你也厌倦了这种无效努力,下面的内容,或许能帮你撕开一个口子。

你以为大家在卷“运营”,其实在卷“穷人”

表面上看,私域的内卷是“术”的比拼:谁的朋友圈文案更走心?谁的社群活动更热闹?谁的SOP更丝滑?

但我觉得,这些都是幻觉。真正的内卷,残酷得多:

你,和你的所有同行(甚至跨行业玩家),都在拼命争夺同一批用户。而这批用户,说句难听的:他们根本没什么钱,或者说不愿意为你花钱。

不信?我们拆解一下现在主流的私域获客渠道:

  • 公域引流:靠“免费资料包”、“9.9福利”把人钩过来。
  • 抖音截流:在别人的评论区,捡垃圾流量。
  • 社群互推:和一群同样饥渴的人互相“换血”。
  • 裂变拉新:用蝇头小利,让人拉人。

这些渠道吸引来的人,有什么共同基因?他们是被“免费”和“便宜”吸引来的。

他们习惯了白嫖、比价、观望。他们的人生信条是:“我先看看,不着急。”

你耗尽心血,用尽技巧,把他们一个个请进你的私域。然后你会发现,他们对你的最大价值,仅仅是——让你的好友数量,看起来好看一点。

这就是绝大多数私域操盘手的囚徒困境:辛辛苦苦攒了5000好友,打开一看:

  • 80%是同行(互相观摩,互相屏蔽)
  • 15%是专业羊毛党(只领福利,永不付费)

真正可能成交的,不到5%

然后你开始焦虑,怀疑人生:“是不是我获客打粉和转化能力太差了?是不是我朋友圈发得不够多?”

停!方向错了。不是你的“术”出了问题,是你的“道”从一开始就歪了。你锁定的目标人群,就是错的。

你选择了“容易搞定的流量”,而不是“有价值的客户”

这是一个很多人,包括很多私域操盘手,都不愿意承认的残酷事实:你从第一步就选错了。

什么是“容易搞定的流量”?就是那些对价格极度敏感、决策周期无限长、建立信任需要砸无数成本的人。

你用“9块9的钩子”,把这群人吸引进来。然后幻想他们某天会为你“999元的正价产品”买单。

请你换位思考:一个愿意花20分钟,蹲守你的直播,就为了抢一份9.9元资料包的人……

他的时间值多少钱?他对“花钱”这件事的态度是什么? 他的消费能力,在什么水平?

不是说这些人不好。而是你的私域商业模式,根本承接不了这类客户。

你没有国际大牌的信任光环,没有海量SKU矩阵做交叉销售,没有资本给你烧钱慢慢“养”用户。

你一个人,或一个小团队,做私域最怕的就是“慢转化”。

但你现在,偏偏选了一群最难转化的人,然后和一千个没有产品差异化的对手,在泥潭里肉搏。

这不叫努力,这叫战略上的“自残”。

破局三式:跳出泥潭,换一个战场

如果你听懂了我上面的问题,解决方法其实就三条。

每一条,都关于“选择”,而不是“更努力”。

第一:换池塘,而不是换鱼饵

你不需要研究更诱人的“免费话术”。你需要去一个完全不同的地方找客户。

当所有人都在“免费社群”里捞人时,你有没有想过,直接做一个“付费门槛”的筛选?比如:一场99元的主题闭门会,一个199元的年度知识星球。

流量从来不是越多越好,而是越精准越好。

与其费尽心机添加5000个围观群众,不如认认真真服务好50个精准客户。

这50个信任你、认可你价值的人,能为你带来的回报,远超那5000个沉默的数字。

第二:提高客单价,把“穷流量”自动挡在门外

很多做私域的人有个心病:怕定价高了,没人买。

但真相是:定价低,吸滥粉,才是真正的慢性自杀。

咱们算笔账:

客单价99元,你要成交100单才能赚1万块。每单都要咨询、跟进、售后,累死累活。

客单价999元,你只需要成交10单。省下90%的精力,去把这10个客户服务到尖叫,让他们复购,让他们转介绍。

低价,吸引来的是“占便宜”的人。高价,筛选出的是“识货”的人。你的定价,就是你人群的过滤网。

第三:从“运营流量”转向“经营关系”

和无数对手争夺“穷人”,本质是把私域做成了“流量生意”。流量生意的逻辑是:广撒网,哪怕1%的转化率,靠私域好友的基数也能赚钱。

但私域从来不该是流量生意,而是“长期关系的生意”。关系生意的逻辑是:人不用多,而在精,但每个人都是深度信任你的伙伴,愿意和你长期交易。

你不需要5000个好友。你需要的是100个“铁杆客户”。

他们会买你的产品,会把你推荐给朋友,会成为你行走的广告牌。一个铁杆客户的终身价值,抵得上500个泛流量。

终局思考:你吸引的人,就是你的镜子

说到底,私域内卷的本质,不是方法论的失灵,也不是赛道过于拥挤。是太多人,在用“穷人思维”做私域。

自己不敢投入,舍不得设立门槛,自然也只能吸引那些同样舍不得付费的人。

你私域里的人群画像,就是你自身商业模式的镜子。

如果你发现里面挤满了薅羊毛的人,你要反思的不是“怎么转化他们”,而是:我到底做错了什么,才会吸引来这样一群人?

换一个高价值的池塘。树立起一个有尊严的价格门槛。用心去经营一段段真实、有价值的关系。

私域不需要你“卷死”自己。它需要你,聪明地选对战场。

希望这篇带着刺痛感的深度思考,能让你在2026年,少走一大段弯路。

最后问一句,你的微信列表里,是5000个“粉丝”,还是50个“客户”?

小红书内容测试迭代的完整方法论

小红书内容测试迭代的完整方法论

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这篇文章,我想聊一个几乎所有做小红书的品牌商家都碰到过的问题“内容测试”。

我见过好多品牌,一上来就发几十篇笔记,发完一看数据不好,换一批内容再发,再不好,再换……几个月下来,发了几百篇笔记,钱花了不少,但依然不知道什么内容真正适合自己。

这件事儿最让人崩溃的地方不是“试错成本高”,而是试了很多次之后,依然说不清楚:我到底在测什么?我凭什么判断这次测试成功还是失败?下一次该往哪个方向迭代?……

所以我越来越觉得,内容测试不是一个创作问题,而是一个经营问题。它的本质不是“碰运气找到一篇爆款”,而是“用最小的成本,系统性地验证内容假设,最终沉淀出可复用的有效内容模型”。

这篇文章,我会把自己这几年在一线操盘里积累的内容测试方法拆开来讲清楚,怎么拆变量、怎么设计测试、怎么看数据、怎么迭代、怎么把测试结果沉淀成内容资产……

小红书内容测试迭代的完整方法论

01.内容测试的本质:不是试错,是验证假设

很多品牌做内容测试的方式是这样的:看到竞品或者同品类有一篇爆款,赶紧做一篇类似的发出去,数据好就继续,数据不好就换。

这个做法最大的问题不是效率低,而是我们根本不知道“好”是因为什么好,“不好”又是因为什么不好。

一篇笔记的数据,是内容选题、封面、标题、文案结构、痛点切入、场景选择、产品呈现方式、发布时间、账号权重等多个变量共同作用的结果。如果我们每次测试都同时改好几个变量,那数据好了我们不知道归功于谁,数据差了也不知道该调整什么。

所以内容测试真正的逻辑应该是:先提出一个明确的假设,再设计一次可控的测试,然后用数据验证这个假设是否成立,比如:

假设1:我们的目标用户更在意“成分安全”,而不是“见效快”,那就用同样的封面和产品,分别测试“成分安全”和“见效快”这两个需求方向的文案,看哪个互动率和转化率更高;

假设2:我们的封面用“产品实拍”比“使用场景图”点击率更高,那就保持内容选题、标题和文案不变,只换封面风格来测试;

假设3:我们的用户更信任“素人真实分享”,而不是“专业测评”,那就用类似的产品卖点,分别做两种内容形式来测试……

:)当然,我说的“假设”不是拍脑袋想出来的,而是基于我们对用户的理解、对竞品的观察、对品类的判断……决定的。

02.测试之前:把内容拆成可独立测试的变量

既然要做有效的内容测试,那就得先知道一篇笔记里到底有哪些可以独立调整的变量。

我把小红书笔记的核心变量分成这几层:

小红书内容测试迭代的完整方法论

2.1.流量入口层(决定用户看不看到、点不点进来)

  • 内容选题:人群、场景、需求/痛点……
  • 封面:风格(实拍/场景/对比/文字型)、构图、色调、信息密度……
  • 标题:痛点方向、句式结构(疑问句/数字型/场景型)、关键词布局……

2.2.内容表达层(决定用户看完后的感受和行为)

  • 文案结构:开篇切入方式、信息展开顺序、情绪节奏、CTA位置……
  • 需求/痛点和场景:选择哪个需求/痛点、放在什么具体的场景里阐述……
  • 产品呈现方式:直接展示/使用过程/前后对比/融入生活场景……
  • 信任背书:素人分享/专业测评/成分解读/权威认证……

2.3.转化驱动层(决定用户会不会买)

  • CTA设计:正文引导、评论区引导……
  • 购买理由:价格锚点、限时优惠、赠品策略、用户证言……

每次测试的时候,我们尽量只动一层里的一个变量,其他变量保持不变。这样才能把“数据变化”归因到“我们改了什么”上。

当然,这不是绝对的,如果我们处于0-1阶段,什么都还没有跑通,前几轮测试可以粗一点,先大方向试,后续再精细化。但不管粗测还是细测,心里得清楚自己在测什么。

03.怎么设计一次有效的内容测试

我通常会按这个流程来设计测试:

3.1.明确测试目标

先问自己一个问题:这次测试,我想验证什么?

不同的测试目标,看的指标不一样:

  • 如果测的是“什么封面/标题更吸引点击” -> 看点击率(CTR);
  • 如果测的是“什么内容让用户更愿意互动” -> 看互动率;
  • 如果测的是“什么内容能带来转化” -> 看商品点击率、支付转化率;
  • 如果测的是“什么内容值得投流放大” -> 看自然流量表现+小预算投放的ROI……

3.2.控制变量

每次测试只改一个核心变量,比如我想测痛点方向,那封面风格、标题句式、文案结构、产品呈现方式都尽量保持一致,只换痛点。

3.3.确保样本量

这儿需要注意一下:不要只发1篇就下结论,因为1篇笔记的数据波动太大,可能因为发布时间、初始流量池、甚至运气的影响。

我的经验是,同一个变量方向至少测3-5篇,看整体趋势而不是单篇数据。如果3-5篇的趋势一致,这个结论的可信度就比较高了。

3.4.给测试设期限

不要无限期地测下去。一轮测试通常1-2周,够了。如果1-2周内数据方向还不明朗,大概率是假设本身需要调整,而不是“再多测几篇就能看出来”。

3.5.不同阶段的测试策略

:)这件事儿真的要按阶段来看,不同阶段的品牌测试策略差别很大。

小红书内容测试迭代的完整方法论

3.5.1.0-1阶段(还没跑通内容模型)

这个阶段的核心任务是“找到一个能跑通的有效内容模型”,不是“优化到极致”。

  • 测试颗粒度可以粗一些,先测大方向:人群、场景、需求/痛点方向、内容形式(图文/视频/合集)、人群切入角度……
  • 每个方向快速出3-5篇,看自然流量下的数据趋势;
  • 一旦发现某个方向数据明显优于其他方向,就集中资源往这个方向深挖……

3.5.2.1-10阶段(已经有一个能跑通的有效内容模型,需要放大和优化)

  • 这个阶段的测试颗粒度就需要细下来,开始测具体变量:封面风格、标题句式、文案结构、CTA方式……
  • 可以配合小预算投流来加速测试,比如每篇投100-300元看投放数据;
  • 重点关注转化指标,而不只是互动数据,如果点赞高但不带转化的内容,放大了也没用;
  • 开始建立自己的内容数据库,记录每篇测试笔记的变量设置和对应数据……

3.5.3.10-100阶段(内容模型已经验证,需要规模化复制和持续创新)

  • 测试重心转向“内容模型的边界在哪里”和“怎么对抗内容衰减”;
  • 70%的产能用来复制已经验证的内容模型,30%用来测试新方向;
  • 定期监测已经验证模型的数据趋势,如果持续下滑,说明模型在衰减,需要升级或者创新;
  • 开始测试跨品类、跨场景、跨人群的内容迁移可能性……

04.怎么从测试数据里找到迭代方向

测试做完了,数据出来了,接下来最关键的一步是:怎么看数据,怎么归因,怎么决定下一步往哪儿迭代。

4.1.先看整体趋势,不要被单篇数据绑架

同一个方向测了3-5篇,先看整体:这几篇的平均互动率是多少?平均转化率是多少?和其他方向比是高还是低?……

不要因为其中1篇数据特别好就兴奋,也不要因为其中1篇数据特别差就否定整个方向。单篇数据有太多随机因素,我们要看的是趋势。

4.2.区分“流量问题”和“内容问题”

这件事儿很多人搞混。

小红书内容测试迭代的完整方法论

  • 如果点击率(CTR)低,但点进来之后的互动率和转化率还不错,就说明内容本身没问题,是封面/标题需要优化;
  • 如果CTR挺高,但用户看完就走,互动率和转化率都低,就说明封面/标题吸引了人,但内容没有承接住用户的预期;
  • 如果互动率高(点赞、收藏都不错)但转化率低,就说明内容有阅读价值,但购买驱动力不够,可能是CTA弱、购买理由不充分、或者产品和内容的人群不匹配……

4.3.常见的数据误判

我见过不少品牌在数据判断上踩坑,列几个常见的:

  • 把“点赞高”等于“内容好”,点赞高可能只是话题共鸣强,但和购买决策无关。对品牌来说,收藏率和商品点击率率比点赞率重要得多;
  • 把“爆款”等于“可复制”,一篇爆款可能是多个变量偶然叠加的结果,或者数量堆叠下厚积薄发的运气使然,所以如果不拆解就直接复制,大概率复制不出第二篇;
  • 把“自然流量差”等于“内容差”,有些品类的自然流量本来就少,这不代表内容不好,可以用小预算投流来补充流量池做判断;
  • 把“竞品的内容方向”等于“适合我”,竞品的产品定位、价格带、人群等可能和我们完全不同,TA的爆款内容方向在我们这儿不一定适用……

4.4.迭代的节奏和停止条件

  • 每轮迭代只调整1-2个变量,不要每轮都大改;
  • 如果连续3轮迭代数据都没有明显改善,就需要停下来重新审视假设,可能不是变量的问题,而是方向的问题;
  • 如果某个方向的数据已经明显优于其他方向,不用追求完美,先跑起来,边跑边优化……

05.从“有效内容”到“内容模型”:沉淀可复用资产

找到了一个数据不错的内容方向,接下来最重要的事儿除了“赶紧多发几篇”之外,还需要把它沉淀成一个可复用的内容模型。

说白了就是:把“为什么这个内容有效”拆清楚,然后变成一套其他人也能照着做的SOP流程。

一个完整的内容模型应该包含这些要素:

小红书内容测试迭代的完整方法论

  • 目标人群&场景:这个内容打的是谁?TA的核心痛点和决策场景是什么?……
  • 内容形式:图文还是视频?几张图?什么结构?……
  • 封面模板:什么风格、什么构图、什么信息必须出现?……
  • 标题公式:什么句式、什么关键词、什么情绪基调?……
  • 文案结构:开篇怎么切入、中间怎么展开、结尾怎么收?……
  • 产品呈现:产品在什么位置出现、以什么方式出现?……
  • CTA设计:怎么引导用户下一步动作?……

模型建好之后,我们可以这样复用它:

  • 换产品:同一个内容结构,替换不同的SKU;
  • 换场景:同一个需求/痛点,放到不同的场景里;
  • 换人群:同一个产品卖点,用不同人群的语言来表达;
  • 换形式:图文模型跑通了,试试用同样的逻辑做视频……

:)当然,这儿需要注意一下,内容模型不是“模板化生产”。模型给的是结构和逻辑,具体内容还是需要有一定的差异化和真实感。因为小红书现在对同质化内容的治理越来越严,如果我们用同一个模型批量生产高度雷同的内容,流量反而会越来越差。

06.内容创新的边界:什么时候该守、什么时候该变

找到一个有效的内容模型之后,很多品牌会碰到一个问题:这个模型还能用多久?什么时候需要创新?……

毕竟所有内容模型都有生命周期,用户看多了同类内容会审美疲劳,平台算法也会降低对高频重复内容的推荐权重。所以创新不是“锦上添花”,而是“对抗衰减的必要动作”。

6.1.怎么判断内容模型是不是在衰减

  • 同样的内容结构,最近几篇的自然流量在持续下降;
  • 同样的投流预算和方式,ROI在持续走低;
  • 评论区开始出现“又是这种”、“看腻了”、“广告感太强”之类的反馈;
  • 竞品开始大量使用类似的内容形式……

6.2.创新的比例建议

这个没有标准答案,但我自己的经验是:

小红书内容测试迭代的完整方法论

  • 内容模型刚验证的时候:80%复制+20%试新;
  • 内容模型成熟期:70%复制+30%试新;
  • 内容模型出现衰减信号的时候:50%复制+50%试新,同时加速寻找下一个模型……

6.3.创新的方向从哪儿来

  • 从用户评论里找:用户在评论区问的问题、提的需求、分享的使用场景,都是创新灵感;
  • 从跨品类里找:看看其他品类的爆款内容形式,有没有可以迁移到自己品类的;
  • 从平台趋势里找:小红书每隔一段时间就会有新的内容形式火起来,及时跟进尝试;
  • 从用户搜索词里找:通过关键词规划工具或者第三方数据分析工具看用户在搜什么,有没有我们没覆盖到的新需求和新场景……

6.4.创新的风险控制

这儿也需要注意一下:创新不等于乱试。

  • 每次创新只改变内容的一个维度(比如换一个新场景、换一种新的表达形式),不要把已经验证过的核心要素也一起改了;
  • 创新内容先用自然流量测试,数据有正向信号之后再投流放大;
  • 如果一个创新方向连续3-5篇都没有正向数据,及时止损,不要恋战……

07.写在最后

回过头来看,内容测试这件事儿,说到底不是一个“找爆款”的问题。

它真正在做的事情是:帮助我们系统性地理解,我的用户到底对什么内容有反应?TA在什么场景下会被触动?TA从“看到”到“行动”的路径是什么?……

把这些理解沉淀下来,才是品牌真正的内容资产。

最后总结一下,内容测试迭代的整个链路就是:提出假设 -> 拆解变量 -> 设计最小测试 -> 看数据做判断 -> 迭代优化 -> 沉淀内容模型 -> 监测衰减 -> 创新扩展 -> 再次验证……

小红书,可能正在训练新算法

小红书,可能正在训练新算法

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最近我们有一篇小红书笔记,被打了AI标。

我一开始有点懵。

因为那篇内容,我们自己改过,用朱雀大模型检测也没有AI浓度了。

连图片都反复调过。

按理说,最容易出问题的,应该是文案,或者内页。

结果查了一圈,最后发现问题居然出在封面。

后来我们把封面换掉,笔记就正常了。

小红书,可能正在训练新算法

有意思的是,这张封面图根本不是AI做的,反而是运营手工截图排版的。

真要说封面有什么问题的话,那大概就是:版式太大众化,太像市面上那种常见的主页合集图。

我不觉得这是小红书误判,反而觉得是有意为之。

如果小红书真的只是在识别 AI,它不应该把一张纯手工排版的封面图标成AI(因为AI生成这样的图反而很难)。

但如果它是在识别同质化、低成本、模板化内容,这件事就说得通了。

想到这里的时候,我后背有点发凉。

这件事如果你只是把小红书当娱乐平台,感受可能没那么强。

但如果你做小红书是为了拿客户、拿线索、做私域承接,那你最好早点重视。

因为平台一旦开始这么判断,受影响的就不只是曝光。

还包括你的流量质量、私信质量,甚至后面的成交稳定性。

小红书,可能正在训练新算法

这两天我把小红书和公众号最近的动作放在一起看,又结合我们自己踩过的坑,越来越觉得:

小红书很可能正在训练一套适应 AI 时代的新推荐算法。

它现在要抓的,可能根本不是你有没有用 AI,判断你像不像 AI。

而是在判断:

你这篇内容,到底有没有创作成本。

01 平台真正怕的,不是 AI

很多人把问题想简单了。

觉得平台打击 AI,就是因为 AI 写得不像真人,或者因为平台能检测出来你用了 AI。

我觉得不是,至少不全是。

AI检测,本身就不稳定。

随着AI语料越来越多,它会越来越像真人。

反过来,真人写得稍微标准一点、完整一点,也会越来越像 AI。

你看,现在很多真人写的东西,已经开始被人说像 AI 了。

这件事挺荒谬的。

想想啊,如果有一天因为AI被喂养了足够多刘润老师的文章,

导致刘润老师自己写的文章,也被判定为AI,他上哪诉苦去?

小红书,可能正在训练新算法

所以平台如果只靠像不像AI来判断内容,迟早会误伤一大片。

平台真正需要的,不是 AI 检测。

而是内容价值检测。

问题是,原来的内容价值检测体系,是建立在人工创作成本上的。

以前一个人要写一篇像样的笔记,至少要想选题、找素材、写文案、配图、调整表达。

他要花不少时间。

平台默认:你愿意花时间,就说明你多少是认真创作的。

但 AI 出来以后,这个默认前提被打破了。

现在一个人10分钟就能批量生成十几篇看起来还不错的笔记。

标题吸引人、结构严谨、表达丝滑、排版也很杂志风。

看起来很像干货。

这对平台是很麻烦的。

因为用户短期内可能看不出来,还会点赞、收藏、评论。

但平台长期会被这种内容拖垮。

首页越来越像模板库。

用户刷来刷去,看到的都是同一套模板,最后就不想刷了。

所以平台必须升级算法。

不是为了抓AI,是为了抓低成本内容、低成本运营。

02 所以,平台接下来最可能看什么

以前平台判断一篇内容值不值得推,主要看互动。

点赞、收藏、评论、完播、停留。

这些指标当然还重要。

但AI出来以后,问题变复杂了。

因为低成本内容,也可能骗到互动。

尤其是那些标准化干货:

  • 《普通人做小红书的 5 个方法》
  • 《新手一定要避开的 3 个坑》
  • 《爆款标题万能公式》

用户可能会顺手收藏,但收藏完呢?不一定真的有用。

平台迟早会发现,单纯看互动,不够了。

因为互动不能证明这篇内容真的有价值,更不能证明创作者真的投入了成本。

这就是 AI 时代最大的变化。

以前平台不太需要关心你创作成本高不高,

只要用户爱看,就推荐,但现在不行了。

AI把看起来还行的内容成本打得太低了,

所以平台一定会开始判断另一件事:

这篇内容,是不是真的值得被继续分发,不能因为它看起来像干货。

而是因为它背后真的有信息量、有实操经验、有现场画面、有独特判断。

以前一篇泛流量笔记,可能也能给你带来一点咨询。

以后不一定了。

因为平台如果越来越会识别低成本内容,那些没有真实案例、没有真实经验、没有真实证据的笔记,给你的流量大概率也会越来越少。

我觉得接下来,小红书至少会越来越看重三个信号:

1、原创度

它未必真的知道你是不是AI写的。

但它能看出来,你这篇内容没有什么新东西。

选题像别人、结构像别人、表达像别人、案例也像别人、封面也像别人。

那平台干脆就按AI处理。

你说你是人工写的,也没用。

因为对平台来说,结果一样,你没有给内容池增加新东西。

很多人最容易误判的地方就在这。

他们以为只要不用 AI,就安全。

不是。

你人工写了一篇高度同质化的东西,也一样危险。

反过来,你用了AI,但你加了自己的案例、数据、截图、判断、复盘,它未必会差。

平台真正要看的,是你有没有原创投入。

不是你有没有打开AI工具。

对做获客的人来说,这一条最要命。

因为你越像模板号,用户越不会觉得你值得信任。

平台不给你精准流量,用户也不给你成交机会。

2、内容形式的丰富度

纯文字内容以后会越来越难。

倒不是说不能做。

而是说,它对信息密度和表达能力的要求会更高。

因为AI生成文字实在是太容易了:几千字几秒钟就能写出来。

如果你的笔记只有文字,而且还是泛泛而谈,平台其实很容易判断:这篇内容成本太低。

所以图文并茂会变重要:真实截图、过程图、评论区反馈、实操前后对比、LIVE图会更重要。

如果是视频,真人出镜会更重要。

不是因为真人出镜一定高级,而是因为它能证明你投入了更多成本。

这些东西,AI 可以模拟,但成本没那么便宜。

对获客账号来说,内容丰富度还有一层意思:你能不能证明你真的服务过客户。

  • 有没有过程。
  • 有没有结果。
  • 有没有真实场景。
  • 有没有让人信的细节。

如果没有,就算你的文章写得再顺,也很难变成稳定线索。

3、信息密度

纯文字不是问题,低密度才是问题。

AI 写作最常见的问题,不是它写错。

是它写得太空泛不具体了,一堆正确的话。

但没有案例,没有细节,没有判断过程。

这种内容以后会越来越危险。

反过来,如果你用 AI 辅助写作,但你给了足够多的真实材料:

你自己的测试数据、账号后台截图、客户案例、失败复盘、具体动作、可执行方案。

那这类内容,我认为平台不但不会长期打压,反而应该会鼓励。

因为它对用户是有用的。

AI只是工具,内容成本不是消失了。

只是从写字成本,转移到了经验成本和素材成本。

以后真正值钱的,不是会不会写。

是你手里有没有真实经验。

03 怎么写才能骗过AI检测?

这个问题本身就问错了。

很多人现在特别焦虑:怎么写才不像 AI,怎么改才能不被标记?要不要加错别字,要不要故意写得口语一点?

这些都是小聪明,短期可能有用,但长期依然没用。

因为平台不是傻子。

你真正要问的是:

我这篇内容,凭什么值得被推荐?

如果你是做获客的,这句话要换一种更直接的问法:

我这篇内容,凭什么让一个潜在客户看完以后愿意信我?

发之前,我建议你问自己 8 个问题:

1.这篇有没有一个别人没有的具体案例?

2.有没有截图、数据、评论、过程记录?

3.有没有我自己的判断过程?

4.有没有一句话是网上搜不到的?

5.封面是不是换个行业也能用?

6.内页版式是不是最近满大街都在用?

7.如果删掉过渡和形容词,还剩多少真实信息?

8.用户看完以后,知道下一步怎么做吗?

这8个问题,可能比怎么骗过AI检测更有用,因为平台最终要识别的,不是你写得像不像 AI。

而是你有没有给用户一个非看不可的理由。

视频号直播模型及运营策略

视频号直播模型及运营策略

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视频号是今年唯二流量红利平台之一,有太多的人都在提倡入局视频号,尤其是直播!但是,很少有人能真正讲好视频号直播具体该如何做?

今天我就来跟各位聊聊,视频号直播具体应该怎么做!

首先,我们要知道视,一场视频号直播它的直播流量大致可以分为公域流量和私域流量这两种,其中公域流量又可以分为第一波基于上一场的场馆数据,平台会给予一定的初始流量;第二波是人群动态螺旋测试流量,主要考验的是我们直播间的承接能力,如果承接的好,就有可能获得第三波直播广场的流量。

而在这个过程中,私域流量最主要的作用,一个是在一开始可以帮助我们去做一个人群标签出来,便于平台推送的时候可以给到更多的精准人群;另一个就是在承接人群的时候,可以根据实际情况去补足相关的数据。

所以公域流量和私域流量,这两种流量,在视频号直播的过程中是相辅相成的,相互配合的。

那在整个视频号直播过程中,最最关键的一件事就是去做好人群的承接工作!在这个环节中,有两个非常重要的模型,我们叫做停留模型和成交模型。

视频号直播模型及运营策略

这个就是今天这篇文章的重点。那在具体讲这两个模型之前,我们先来看一下,如果说从用户的角度,当TA进入到我们的直播间,它的大致的一个路径是什么样的。

我们以带货直播间举例:下面这个图就是当一个客户进入到我们的直播间之后,TA的一个正确的6个核心步骤

视频号直播模型及运营策略

首先是公域引流,包括第一波平台推送的初始流量,也包括群人裂变后引流进我们直播间的用户。那每一个视频号的用户,本身都是自带标签的,比如想要学习视频号,想要学习育儿知识等等的。

第二步,当这个用户进入到直播间之后,它在直播间可能存在的行为,大致上可以分为两种,一种就是感觉你的直播间不好,那它就直接退出了!另一个就是它会做停留。

那么一旦这个用户在我们的直播间做了停留,这个时候就进入到第三个步骤,也就是破冰。比如主播通过话术等方式,去跟用户进行互动,那他也可能被你你的直播内容所吸引,自发的去进行某些具体的行为,比如点赞、评论等等。这样这个用户就会产生具体的行为标签了。

接着第四步:当用户跟主播之间进行了一些互动之后,它就会对你产生一定的信任,这个时候,它就有可能觉得说,哎,你讲的还不错,那它就可能会选择关注了!

那关注之后,发现你分享的某个产品或者服务,刚好是它需要的,又或者说被你的内容诱发了它的欲望,那它就会选择下单。这个就是第五步。

最后一步,就是平台基于这个用户的兴趣标签和行为标签,去进行裂变,把更多公域上与这个有着相同的标签用户引流进你的直播间。

好,以上就是当用户进入直播间之后,它的一个完整的路径。当然在这个路径上,每一步都有可能存在着流失。那我们要做的就是来保证每一步的转化率都能够做到最大化。

同时呢,基于这个路径,我们也可以意识到,就是我们的是视频号直播,如果说你想要长久的做下去,那么我们在做直播间的时候,一定是通过做核心客户的内容,从而来打造我们的直播爆款方案的。因为如果你引流来的都不是精准用户,那你后面的路径想要保证转化率是非常非常困难的,毕竟都不是你的目标用户,对你的内容肯定没有精准客户那样感兴趣的。

而反过来,当我们的直播内容都是围绕着精准用户去开展的,那么基于这个路径,然后通过话术、场景等等内容,我们去打造一个闭环。当我们能够成功打造这个闭环之后,你就会发现你的流量就会起的很快。所以这个,我们可以看成是一个流量的节奏模型。

视频号直播模型及运营策略

好,那如何确保在这个路径上的转化率呢?其实我们可以发现在这个过程中,最关键的两个环节是什么?肯定是停留和转化这两个步骤!如果你能把这两个步骤做好,那你整个路径肯定会更加的顺畅,整体的转化率肯定会更高!

同时呢,如果我们能做好这两个环节,其实变相的,就是去做好我们直播间的人群承接工作,这一点,想必大伙都能够理解吧!

好,所以,接下来我们来重点聊一下停留模型和成交模型,这两个非常重要的模型拆解。

一、停留模型

问各位一个问题,两个直播间,一个是10人在线,一个是1万人在线。那么这两个直播间,他们之间的差距,具体是体现在主播的留人能力上,还是推流速度上?

答案是推流速度!而推流速度主要是受到用户停留的影响

所以一定是要想办法去提高我们的推流速度。而在这里,就产生了第一个模型:停留模型

所谓停留模型,指的是直播间当前停留用户的人群画像与用户的数量。

怎么来理解这句话呢?

当我们直播间停留一个人群画像,平台会去根据这个人群画像,根据他们的共同特征,去做这个人群的放大。比如说我现在在做直播,然后现在在我的直播间里面,在听我课的同学们,你们的共同特点可能就是视频号学习。然后人群放大就是指去平台上面搜索,同样有学习视频号需求的用户。

然后用户数量提炼共同特点,这个就是基于停留用户的人群画像去做的,比如在我的直播间里,只有1个人,那从这1个人身上去提炼特征、去做搜索其实是很困难的。毕竟一个人你没办法或者无法精准的去总结它身上的特点。但是如果现在直播间里有100个人,那从这些人身上去提炼共同特点,是不是相对更容易了?而且可能提炼出来的特征也可能更多。这样去搜索可能覆盖的人群也就会更多了。

另外,我在问大伙一个问题,你的直播间,影响推流速度的是什么?可能有的小伙伴会回答说:成交?这个可能在抖音、快手这类平台确实是这个答案,对于一个带货直播间来说,影响它推流速度最大的因素就是成交!但是在视频号这边,这个逻辑是错误的!视频号直播间,它的成交是不会影响推流的!

所以我们经常可以看到,在视频号这边,有很多几万人在线的直播间,甚至是一些大几百万的直播间,但是它的成交其实并没有想象中那么高。所以在视频号这边成交并不能影响它的推流的。

而且反过来讲,如果成交可以影响到它的推流,那我在刚开播时,直接找人刷单不久好了,找人刷个一万单,你的直播间是不是就能爆了?但是事实上,是爆不了的,我相信有不少人都有做过这样的尝试。对吧!

在视频号这边,刷单能不能做,能做!但是刷单的点是在于,一定是你有推流速度的时候,而且人群需要矫正的时候,你这时候去注入你的人为操作,这个时候才会获得很大的效果。不然你刷单是没有什么意义的。

那我们话说回来,成交不能影响到推流。而真正能影响推流的是什么?是你的直播在线人数!

一个直播间,它的在线人数的多少,直接决定了该直播间的推流速度!

所以回头来看,停留模型的本质,就是依托于直播间的人群画像,去匹配更多的公域用户,从而实现更多的在线人数,进而去提升直播间的推流速度!这样它就形成了一个正向上升的流量闭环。

很多人跟我说直播间没有人,为什么没有人?是因为你没有人群画像去匹配用户,然后在线人数和推流速度,这两者其实是相关联的,在线人数不够,推流速度上不去;反之推流速度上不来,你的直播间人数也就会始终卡在那一水平。

所以,当我们在运用停留模型的时候,它是有区分先后两步的:

首先第一步是要想办法先留人,进而根据留下的人,他们的人群画像,去搜索曝光给相似人群。

然而第二步,当平台陆续给你推了一部分人群之后,你要想办法去延长停留。如果这个时候你的停留上不去,那就要思考你的人群对不对了。如果人群是对的,那么通过直播内容,包括话术、场景等等,也就是前面我们说过的那6个步骤,去实现流量闭环,或者不断提升停留时长,这样你的推流速度就会持续不断的上去,最后再反哺给你的直播间,使得在线人数不断上升。

所以在这个过程中,其实最关键的,还是你的人群策略,也就是人群画像!

视频号直播模型及运营策略

其次,就是想办法去做停留。那关于这一点,可能很多人第一时间想到的,就是利用鱼塘!用鱼塘来做停留。那这种方式可不可行呢?可行,但不完全可行!

怎么来理解这句话呢?从直播间的流量角度来看,我们通过鱼塘来想办法延长我们的用户提留时长,这一点肯定是有效果的。停留越长,直播间在线人数就会越多,这样我们的直播间推流速度就会起来,这样直播间整体就能进入一个流量的正向提升闭环了,直播间的场观人数就会越来越大!所以从这个角度来讲,用鱼塘来做停留肯定是没有问题的。

但为什么我又说不完全可行呢?

是因为我们做直播间的核心目的是什么?是带货啊,你提升流量的最终目的还是为了要有成交的!你用鱼塘来做停留,虽然数据上去了,但是你的成交就未必能实现了啊!

停留模型是基于现有人群画像去匹配用户,然后引流来的用户继续停留,也就是增加了在线人数,这样虽然推流速度上去了,但是平台去匹配的基本上都是你鱼塘里的用户画像,它并不完全等同于你的精准目标人群画像。那这样他的最终成交肯定就上不去了。

各位能明白这个点么?

二、成交模型

好,那这种情况下我们应该怎么做?接下来就要说到第二个模型,成交模型

各位同学,你们觉得找一个人在我的直播间来做停留简单,还是找一个人来我的直播间做成交简单?那我相信大部分人都会回答肯定是做停留简单对吧!事实上肯定也是,一个人在我们的直播间停留肯定是要比成交简单的。

那基于这个事实,反过来其实就可以理解为,一个人在直播间成交,它一定比停留的用户,要更精准,对不对!所以相当于每一次在直播间完成一次用户成交,它的用户画像就会被动的做一次矫正,成交的越多,我们的用户画像就会越精准。

在视频号这边,用户成交,对于直播间的推流速度是不会有太大影响的,它影响的是我们的用户画像。

所以成交模型的本质,就是依托于直播间累计成交人群,他们的画像去匹配用户、搜索引流具有相同标签的用户,其中,成交人数决定了推流的精准度。

那成交模型是没办法单独去使用的,它一定是基于停留模型的基础上去运用的。他们完整的逻辑是:

先有一部分在线人数,基于这部分用户画像,去匹配更多的,拥有相同标签的用户,引流他们进入到我们的直播间,提升整体的直播间推流速度。

然后再这个过程中,我们尝试去做成交,一旦有用户成交了,就会有一个新的人群画像,接着再基于已成交的用户画像,去匹配用户,再引流进直播间,继续来做新的成交。这样一个流程下来,如果做的好,就能即保证了直播间的流量规模,又能确保流量的精准度。

三、两大模型的运营注意事项

那在这个过程中,停留模型和成交模型,在实际运用的时候有几个注意事项:

首先是要记住,成交模型对于推流是没有太大意义的,它更多的是对流量的精准度有帮助,所以当我们在开播的时候,尤其是一些新号在起号阶段,一定是先去做停留模型,保证我们的直播间有足够的在线人数,它的整个推流速度上来了,再去使用成交模型。

视频号直播模型及运营策略

用大家能理解的话来说,就是刚开播的时候,不要急着去放单。我之前给很多小伙伴做咨询的时候,我通常会给他们说,刚开始做直播,不用急着去做成交,你先开播,随便播!只要有这个能力把用户留住,就够了。就是你先确保你的直播间有足够的推流,如果一场不够,就做两场。等到第三场的时候再开始去做数据,为什么?

因为前面我们只是在做协助,协助什么呢,用停留模型,把我们直播间的推流速度先拉起来,等拉起来之后,我们在用成交模型去做精准人群画像。慢慢的来把这个数据矫正过来。

事实上,有太多的人,在做视频号直播的时候,总是会过度关注带货,当然带货变现是我们的核心目的,但是你一上来就想要去做成交,其实是很难很难的。

虽然说第一场直播就能把推流速度拉起来的,然后就能实现成交的,这种情况当然是最好的一种,但它更可能只是一种理想状态。毕竟你又不是明星,或者说网红大V入驻视频号,可能第一场流量就足够大了。大部分的普通人,在做直播的时候,都是一步步来的。

好,那第二个需要注意的,就是在一场直播中,停留模型和成交模型,不是只运用一次就够了,它其实是反复使用的。比如我们来看这个图

视频号直播模型及运营策略

对于一个健康的直播间来说,这样的数据走势图是比较正常的。那在这里,我们仔细去观察,会发现,一场直播下来可能会出现多个流量峰值!

那这些峰值之间,每一次的交替其实就是一次停留模型和成交模型的使用。

比如我们看,这个蓝色的线代表的是你直播间的在线人数,黄色线代表的是成交人数。正常逻辑来讲,成交人数会随着在线人数的增加而增加,但是所占比例却是下降的。比如在线人数10人,那可能有8个人成交。而当在线人数提升到100,可能有50个人成交,等到在线人数提升到1000,可能成交人数只有200了。这个它其实是一个正常现象。

那虽然占比在下降,但是毕竟成交人数在不断上升,所以我们在实际操作中的时候,肯定是要想办法不断通过做停留模型,来提升在线人数,提升直播间的推流,等到差不多到峰值的时候,就开始去做成交,来调整人群画像,让他变得更加精准。

之后数据波动通常都会再经历一个下滑,可能是因为主播的承接能力不足,更可能是因为人群画像在不断被调整。所以这个时候,我们就又需要来做停留模型,来拉升推流速度,提升在线人数。

这样就会进入到一个相互矫力的过程。从而确保我们的直播间,不管是推流速度还是精准度,都能够得到一个很好的保证。

这也是为什么,越是成熟的的带货直播间,团队配置就越丰富。都会有像中控、助播这类岗位。那他们的作用就是需要来跟主播打配合。根据在线人数、推流情况、成交情况,来不断调整直播内容、主播话术。有时间会需要主播加快节奏、有时候又会需要放慢节奏,其实本质上就是不断的在停留模型和成交模型之间进行切换,根据这些数据指标,随时去拉升推流速度,或者去做成交。

OK,以上就是关于视频号直播间停留模型和成交模型的一个简单介绍和运用。

视频号2026最新算法、违规限流、违禁词及解决方法

视频号2026最新算法、违规限流、违禁词及解决方法

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视频号好像越来越难做了,这是我们最近常听到的心声。

难做的原因有很多,我总结了一下,主要包括两点:

一是视频号对内容的质量要求在不断提升,很多在抖音、快手能取得很好播放的视频,搬到视频号之后反而没什么播放量;

二是视频号对内容的审核更加严格了,敏感行业或者暂未开放的类目更是严上加严,稍有不慎就是违规限流。

针对以上问题,我们也可以看出任何一个短视频平台渡过草莽,进入平稳阶段时,都会作出对企业的内容布局产生重大影响的改变,这些改变我们都要第一时间去了解和学习,并及时调整我们的内容营销策略。

今天我们来重点分享一下,我们的内容怎么才能在视频号上获得更多流量?视频号的推荐算法是如何工作的?今天,我们一起来全面地理解并有效利用视频号推荐算法,提升内容曝光,吸引精准粉丝。

一、微信视频号推荐算法工作原理

1.内容冷启动阶段

初始曝光:新发布的视频首先会得到一定的初始曝光,如来自关注者、好友、社群的自然流量,以及基于地理位置、兴趣标签等基础推荐。

用户反馈收集:系统会密切关注视频在初始曝光阶段的用户反馈,如完播率、点赞、评论、分享、关注等互动数据,以及负面反馈如举报、不感兴趣等。

2.算法模型介入

内容质量评估:系统通过机器学习模型对视频内容进行质量评估,包括画质、音质、内容原创性、信息价值、合规性等因素。

用户兴趣模型:基于用户的历史行为数据(如观看记录、互动行为、搜索历史等),构建用户兴趣模型,理解用户的内容偏好、关注领域、消费习惯等。

3.精准推荐

相似度计算:计算待推荐视频与用户兴趣模型的相似度,包括内容主题、风格、情感倾向等方面的匹配度。

推荐排序:根据相似度、内容质量、用户反馈等因素,对候选视频进行综合排序,生成个性化推荐列表。

动态调整:推荐列表并非固定不变,系统会持续收集用户对推荐内容的反馈,实时调整推荐策略,以优化用户体验。

二、影响微信视频号推荐的关键因素

1. 视频内容质量

画音质量:清晰度高、音质优良的视频更易获得用户青睐,也更受推荐算法偏爱。

内容原创性:原创且具有独特价值的内容更容易脱颖而出,复制、搬运内容难以获得系统推荐。

信息价值:提供知识、娱乐、情感共鸣等价值的视频更能吸引用户观看与互动。

合规性:严格遵守平台规则,避免涉政、涉黄、涉暴、侵权等违规内容,确保内容绿色健康。

2. 用户互动行为

完播率:用户完整观看视频的比例,是衡量内容吸引力的关键指标,高完播率有助于提升推荐权重。

点赞、评论、分享:积极的用户互动表明视频受到用户认可,能显著提升推荐排名。

关注:用户关注创作者后,其后续内容更易获得推荐,有助于形成粉丝群体。

3. 发布与运营策略

发布时间:选择用户活跃时段发布,能获得更多即时曝光与互动,提升推荐可能性。

话题标签:合理使用热门话题标签,有助于内容被更多相关用户发现,扩大初始曝光。

@功能:提及其他用户或官方账号,可能触发对方转发或互动,增加视频曝光机会。

三、优化视频号推荐效果的实战策略

1. 提升内容质量

确定目标受众:思考你的视频内容适合哪个年龄段、兴趣爱好、地域等人群。根据目标受众来制作视频内容;

精良制作:画面稳定、清晰度高、音频清晰等,注意光线和音频环境,以及合理运用剪辑和后期制作技巧;

创新选题:挖掘独特视角,紧跟热点,提供有价值、有深度的内容。在视频号上,热点内容能更快速地传播,所以,我们要时刻关注流行趋势和热门话题,将其融入我们的视频内容中;

故事化表达:运用故事叙述手法,增强内容的吸引力与共鸣感。

2. 优化互动引导

设置看点:开头吸引人,中间设置悬念,结尾引发讨论,引导用户看完视频;

明确呼吁:视频结尾或描述中明确引导用户点赞、评论、分享,引发互动;

及时互动:主动回复评论,感谢分享,保持与粉丝的良好互动,提升粉丝活跃度(能拉高视频被推荐的概率)。

3. 精细化运营

定时定量发布:保持稳定的更新频率,选择用户活跃时段发布,形成观看习惯;

善用数据:分析视频各项数据,了解用户喜好,调整内容策略;

合作推广:与其他创作者、网红、品牌进行合作,扩大影响力,吸引新粉丝。

最后,作为一个视频号刚出来就开始接触的人来说,运营视频号其实是一个长期的过程,不要期望立即取得巨大的成功,需要保持热情和耐心,持续努力、学习和改进。

四、视频号被“限流”的3个原因

接下来咱们说说视频号被限流的几个原因哈。

① 视频内容违规

如果你发现之前的视频播放量挺高的,突然一下子掉到几百了,那有可能是内容违规了。

比如发布违法乱纪、诱导用户、过度宣传的视频,那肯定要被限流。

规矩得遵守,不然就是限流甚至封号的下场。

② 内容创作方向改变

如果你的视频号内容突然换了方向,比如原来做美食的,突然开始做搞笑视频,系统标签混乱,推流人群不精准,播放量自然就下来了。

解决办法就是把过去的内容隐藏,重新确定一个方向继续更新。

③ 内容质量不佳

如果你连续发布的视频画面不清晰、内容没劲,播放量一直低,那系统就会判定你是低权重账号,甚至是僵尸号。

解决办法就是提高作品质量和活跃度,拍出清晰、有趣的视频。

五、视频号7大违规行为

接下来,咱们说说视频号的7大违规行为,这些行为可是会让你限流甚至封号的,一定要注意哈。

① 诱导添加信息

在视频号直播或者视频中,千万别明显诱导用户关注视频号或者添加微信。

这样很容易违反平台运营规则,严重的话会被封号,老铁们要留神啊。

② 引用不当

在视频号直播间或者视频素材中引用知名品牌的商标或者Logo,容易产生侵权问题。

官方会根据侵权的轻重处理,轻则内容下架,重则封号。

③ 讨论政治话题

视频号创作中,讨论政治话题是不允许的。

包括社会负面舆论话题、民族、性别、地域、宗教、弱势群体等歧视话题,还有军人话题也不能随意讨论。

④ 抄袭他人作品

视频号鼓励原创内容,一旦抄袭他人作品被举报,严重会导致封号。

短视频平台还是要好好做内容,别搞抄袭。

⑤ 未成年人直播

视频号直播间严禁出现未成年人。

即使是户外直播,也不要长时间出现未成年人,否则直播间会被下广场,严重可能直接封号。

⑥ 诱导用户刷屏或者打赏

在视频号直播间少说“听明白的在屏幕上扣1”这一类话,或者诱导用户打赏。

这些都是视频号直播间不允许的,但可以让用户参与抽福袋,用福袋吸引用户,避免违反直播间规则。

⑦ 已禁止的直播内容

在视频号直播间,带有情绪化的直播是不允许的。

除此以外,有关迷信、挖矿、炫富、辱骂、穿着暴露、软色情、打擦边球等相关内容也是不允许的。

老铁们,这些违规行为要时刻注意啊,别让好不容易积累的账号一下子限流或者封号了。

六、视频号常见的“违禁”词语

除了前面提到的违规行为,咱们还得注意视频号里的违禁词语。

老们,下面这些词语可千万别在直播间和视频里用。

1、常见敏感词

1)与 “ 最 “ 有关

例如:最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀等

2)与 “ 一 “ 有关

例如:中国第一、全网第一、销量第一、NO.1、TOP.1 …

3)包含 “ 级/极 “ 的词语

例如:国家级(相关单位颁发的除外)、全球级、顶级…

4)与 “ 首/家/国 “ 有关

例如:首个、首选、全国首家、全网首发、独家、全国销量冠军…

5)表示品牌地位的相关词语

例如:王牌、领袖品牌、世界领先、遥遥领先

7)表示绝对、极限且无法考证的词语

例如:绝无仅有、史无前例、万能、100%

8)虚假内容相关词语

例如:史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌等

9)与欺诈有关

例如:点击领奖、恭喜获奖、全名免单、点击有惊喜、点击获取等

2、常见违规行为

1)  无达人直播:直播中长时间无达人进行直播活动

2)  挂机录播:直播过程中播放录制视频的直播行为

3)  多开直播:达人的直播内容在多个视频号上发布

4)  违规内容:直播出现如血腥恐怖等令用户不适的内容

视频号也可自行查询是否违规。打开视频号后台,【创作者中心】-【违规查询】即可随意查看自己的账号状态。

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

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在私域运营中存在一个核心矛盾,虽然都知道要维护用户长期价值,但迫于业绩压力,往往不自觉地滑向追求短期GMV的过程。

比如,朋友圈变成促销频道,每次触达都紧盯着即时转化,比如千次展示的转化金额和转化率等等。

我上篇讲私域内容故事力的内容中,有位朋友留言,我很赞同,我也点赞了:

私域内容的价值难以量化,导致大多数企业只能把朋友圈当成促销渠道,直接与GMV挂钩,反而抹杀了用户的长期体验。

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

这种做法的问题在于,它过度挤压了用户的信任空间,而信任如同橡皮筋,频繁的促销拉扯终有断裂之时。

事实上,用户完成下单更多是经历了一个自我说服的过程,他们自己得出了我需要这个产品。

那么,如何引导用户完成这种宝贵的自我说服?

借着腾讯内容创作者大会上的案例来详细拆解,他们朋友圈不挂链接、甚至也没有硬广,值得注意的是,他们这可是企微号啊,对比起条条朋友圈挂链接,我认为他们是私域运营里的一股清流。

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

而是通过立体化的人设输出,构建了一套自然流畅的转化体系:

用公众号沉淀深度内容,用视频号建立视觉信任,最终在私域中水到渠成地完成转化。

他们不仅实现了矩阵账号月销百万,更将女装退货率控制在30%以内,远低于行业平均水平。

下面,我就结合这个案例,为你拆解如何通过内容布局,让用户自己说服自己。

01 品牌人设号的全域战绩,藏着私域破局的关键

先交代下案例的背景,这家公司一共孵化了两个人设号,分别是:AusLook和三石小姐Sans

AusLook:

号主是120斤的微胖女生,从贵州农村拼到广州买房,主打“微胖穿搭。靠公众号写穿搭干货、视频号拍试穿、私域群攒粉丝,单篇公众号带货文能卖8.5万,私域群近2万人天天聊穿搭;

三石小姐Sans:

主打普女变美,这个号主在内容中,放下自我直言自己长相普通,以前很自卑,靠分享穿衣、心态调整,圈住了一群同频的女生,带货数据比很多精致博主还稳。

整个内容矩阵月销超100万,服饰退货率30%,私域粉丝每月平均买2.5次,甚至只有在1万多的视频号粉丝基础下,做到单场能卖90万。

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

他们核心不是某一个环节厉害,而是用公众号补了私域缺内容的坑,用视频号补了私域“触达浅”的坑,再靠真人设把所有环节在私域里串起来,让用户一步步自己说服自己。

即微信全域运营的精准补位+闭环联动的系统打法,

微信运营阵地铁三角+真人设IP=

(公众号:内容基座)+(视频号:触达桥梁)+(私域:转化闭环)+(真人设:串联核心)

四个要素环环相扣,既各自解决私域痛点,又通过统一人设形成合力,最终实现用户从被动接收信息到主动自我说服的转化。

02 公众号:补内容缺口,给用户自我说服的理由

很多人做私域,最大的问题是没东西跟用户聊,除了发产品广告,就是发优惠,用户看久了自然烦。

而公众号刚好能补这个缺口,用有用和真实的内容,让用户觉得关注你有价值,这是他们自我说服的第一步。

这两个账号做公众号内容,就抓了两个关键点,特别实在:

1. 先做工具人内容:解决用户的具体问题,让他觉得你有用

用户凭啥要信你?先让他觉得你能帮到我。这两个账号的公众号内容,重点以解决问题型维护,比如:

像AusLook的公众号,专门就做了显瘦穿搭:比如:测评完杨天真的大码女装,我改观了!长胖10斤也能穿的半裙测评!等等。

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

号主直接当试衣工具人,自己120斤的身材穿什么好看、穿什么踩雷,全拍出来给粉丝看;

还做了素人改造栏目,找的都是“肩宽、腿粗、不敢穿裙子的普通女生,根据她们的职业搭衣服,改造前是“路人感”,改造后是精致感。

有用的内容,才是让用户主动靠近你的理由,也是他后来愿意听你推荐产品的基础。

2. 再做真实故事内容:暴露你的小缺点,让他觉得我们一样

光有用还不够,用户要自己说服自己,还得觉得你跟我是一类人。

毕竟,谁会信一个完美到不真实的人呢?这两个账号的公众号,特别敢表达真实的另一面:

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

AusLook号主写过一篇我买第一个LV包包的故事,他没说LV多贵多好,反而说自己以前是靠助学贷款上学、打3份工攒钱的农村女生,打拼多年才敢走进LV店,还遇到了当年家境好的同学。

而三石小姐的号则讲述自己写过因为侧脸不好看,自卑了10年,说自己以前牙齿地包天,侧脸像鞋拔子,不敢跟人说话,后来攒钱做矫正、努力工作,才慢慢敢露侧脸,还放了自己以前的丑照和现在的对比图。

这两篇文章发出去后,很多身同感受的粉丝也会给他留言:我也是农村出来的,看你写的我哭了;我也因为长相自卑,你让我觉得我也能变好;

有时候暴露不完美是让用户觉得真实,你和我一样,但我看到你的改变,你推荐的东西我会格外的感到真实。

这时候,用户已经开始在心里说服自己,这个人跟我一样,她不会骗我。

03 视频号补触达缺口,给用户自我说服的信任度

光有公众号内容还不够,私域的触达太单一。

社群、朋友圈都是静态的,且极为容易形成社交干扰,而且用户看不到真实的你,信任感还是差一点。

而视频号刚好能补这个缺口,他们用动态内容+长预热的方式,多维度展示你,让用户的信任再上一个台阶,这是他们自我说服的第二步。

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

这两个账号做视频号和直播玩法,号主也直言没有用很多套路方式,甚至也不是作为一个主阵地,但就靠一个笨办法就是内容的长预热+真人出镜,把信任感给拉满。

比如她们要做一场衬衫专场直播,提前1-2个月就开始铺垫:

公众号文章里,号主会穿要卖的衬衫拍穿搭图,配文下个月直播要带这款衬衫,先给大家看看质感,我120斤穿M码,遮肚子还显肩窄;

视频号发试穿和测评的片段,镜头对着镜子,号主边穿边说“这款衬衫面料是棉的,洗了不会皱,上班穿刚好,搭牛仔裤、半身裙都好看”;

最后,私域群里进行种草与活动预约。

等到直播那天,哪怕视频号只有1万多粉丝,也能卖几十万,因为粉丝在不同场景里进行自我说服了:

我在公众号看了她写的衬衫干货,在视频号看了她试穿的效果,知道这衣服适合我,直播下单只是顺理成章的事。

反观很多人做视频号直播,靠流量爆单,结果直播前没预热,私域里也没有种草信任,粉丝都不知道你要卖啥,开播了自然没人看。

其实私域做视频号,核心不是抢流量,而是用动态内容补信任,让用户看到真实的你、真实的产品,他才会自己说服自己这是我需要的。

04 私域做沉淀缺口,让用户自我说服的最后一步

公众号给了理由,视频号给了信任度,最后一步就是靠私域把这些用户接住,让他们在私域里自己说服自己下单。

配合微信全域内容运营铁三角,形成微信生态24小时在线的线上店,完成业务闭环。

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

这两个账号的私域运营,没搞复杂的玩法,就靠两个小动作:

1. 让粉丝自发互动:用别人的真实体验,帮他说服自己

她们的私域群近2万人,每天不用博主说话,粉丝也会自己聊起来:

  • 有人晒今天穿了博主推的牛仔裤,同事问我在哪买的;
  • 有人问120斤穿那款连衣裙会不会显胖?有粉丝回复我跟你一样体重,穿了显腰细,我已经买了两件;
  • 有人发博主推的鞋子到了,好穿不磨脚,下面一堆人问链接还有吗?

粉丝之间的互动,或许比你说10句产品好都管用,但前提是公众号文章、视频号内容、甚至是朋友圈是否做到足够自然且打动人心。

当用户看到跟自己一样的人说这东西好用,他会在心里想既然她用着好,我买了应该也没问题,这就是自我说服的最后一步。

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

2. 用户证言做背书

把别人的好评,变成所有人的说服理由

另外一个巧妙的做法,博主会把粉丝的好评整理下来,发在公众号和私域群里:

磊子,我在你这买的牛仔裤是我的人生牛仔裤,从来没买到过这么显腿长的;

第一次买你推的鞋子,没想到这么好穿,已经推荐给同事了;

用户证言不是编就有用,而是要真实粉丝的反馈。

放出去之后,没买过的粉丝会想这么多人说好用,应该是真的好,用户证言就是用户自我说服的催化剂,让他觉得不是我一个人觉得好,是大家都觉得好,下单的顾虑就少了。

真人设,串联微信全域的魂

回顾整个案例,你会发现,其成功的关键并非某个单点功能有多强大,而在于真人设像一条主线,将公众号、视频号、私域串联成了一个有机整体。

公众号+视频号+私域如何提高成交率?

从公众号里分享奋斗故事的微胖女生,到视频号中真实试穿的博主,再到私域里像朋友一样聊日常的号主。

所有触点都在持续传递一个核心信息:我和你一样,但你的路我帮你先走了一遍。

她们也没有在刻意扮演专家,而是坦然展示普通人的一面:身材有肉肉、曾因外貌自卑、买奢侈品需要攒钱需要努力向上……

正是这种不完美的真实感,消除了用户的心理距离,让他们觉得这人靠谱,不会骗我,从而主动完成自我说服。

对于品牌私域的启发,你可能会想这种强个人色彩的模式,适合我们品牌吗?毕竟品牌需要调性,不能完全绑定在一个真人身上。

这个顾虑很实际,但解决思路可以更灵活。

品牌完全可以借鉴其内核,通过打造KOS矩阵或虚拟人设(例如之前文章我有写过“玫瑰是玫瑰”的“章大蕙”私域IP)来实现拟真人设运营。

核心不在于是否露脸,而在于是否具备真实、可信、可共鸣的人感。

微信全域到私域的内容运营本质上,是将运营重心用公众号+视频号+私域三者组合,从说服用户转向让用户自我说服,最后微信小店和小程序成交。

当我们不再拼命推销,而是通过好内容和真人感持续铺垫信任时,转化会水到渠成,整个运营链条也会变得更轻松、更可持续。

就像我的这条视频里的小故事一样,让内容和转化更和谐自然。

如果你希望激活自己的微信全域运营,无需追求复杂,先从这三件简单的事开始:

  1. 确立真实人设:摒弃完美滤镜,打造一个有温度、有故事的真实形象。
  2. 用公众号做深度种草:持续输出能解决用户实际问题的干货内容。
  3. 用视频号做信任触达:告别突击直播,坚持“长期内容预热+真人出镜”的信任积累。

总结而言,微信全域运营的未来,必将属于“真人设+好内容”。

从看到到相信的完整信任,引导用户自己说服自己下单,这看似是个慢过程,却是私域成交的最轻松,最丝滑的方法。

视频号运营怎么做?深挖视频号爆款逻辑和算法

视频号运营怎么做?深挖视频号爆款逻辑和算法

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视频号后台一直在更新,看好这块蛋糕的视频号的培训也络绎不绝。

但是想玩转一个平台前,一定要先明白该平台的底层逻辑和推荐算法原理。

在此基础上才可以有针对性的去迎合平台,顺理成章生产爆款。

深挖其背后的底层逻辑才能二两拨千斤,蛮力使劲只会徒劳无效。

1、视频号的算法逻辑

平台不会向大众公布算法逻辑,只能靠运营者自己去摸索和总结,这也是我们常说的运营的职责。

自媒体时代任何平台的基础前提都是“内容为王”,优质的内容从来都是自媒体的第一驱动力。

但是平台的属性不同和算法逻辑不同,怎样让优质的内容突围,让优质的内容能被平台看见,能被算法识别,而不是还未被看见就已经被埋没,借助运营经验让内容出圈这才是关键!

视频号的算法逻辑与抖音完全不同,在抖音只要你有好的内容,甭管你帐号有多少粉丝,之前作品有多少播放统统不管,只要内容被平台用户认可就能出圈,就能上大热门。

你不需要找你的亲朋好友点赞分享,不仅没有任何作用,有时反而会影响你的垂直度,内容优质纯靠算法就能出圈,你的任务就是产出优质内容,其他交给算法推荐。

但是视频号截然相反,如果以数据量化的话,内容为王在抖音的占比为90%,在视频号的占比可能连30%都不到。

换句话说内容在视频号这里并不一定为王,视频号的本质是私域流量撬动公域流量。

视频号的算法推荐主要两种,第一种是私域流量推荐,第二种是兴趣算法推荐。

私域流量是基于你的社交圈做推荐,你的微信好友的兴趣趋向绝大程度决定了你的视频号内容趋向,你可以看到你所有朋友的点赞,熟悉他们的兴趣品味,其他短视频平台你只会看到你喜欢的内容,但在视频号你更多是看到你社交圈朋友喜欢的内容。

打开视频号的起始页就是朋友的点赞而不是自然推荐!

基于这一算法逻辑,怎样给视频预热,最简单的方式就是找对该类视频感兴趣的人点赞。

举个简单的例子,你如果做的账号是养生保健类,在一个二十岁小伙子的视频号里是很少出现这里内容的,而且即使这个小伙子点赞,相应辐射到他的社交圈的朋友也不会喜欢,就不能起到预热和传播。

但是如果你找几个大妈辈的老人点赞,效果立竿见影,人以类聚物以群分,相同兴趣趋向的人圈子聚趣味相投的人。

所以单纯的互赞并没什么效果,效率极低,而是应该找视频对应目标群体点赞,他的点赞不是代表他自己,而是代表他整个社交圈,只要他的社交圈有对视频感兴趣的,点赞转发然后引起裂变效应,从而帮视频出圈。

倘若有相应的老年广场舞微信群或者保健养生群,作品极其容易出圈,顶上热门。

同样的道理,做什么垂直领域的帐号,就找对标用户群体点赞,进而辐射他的社交圈。

内容为王当然很重要,但是对于视频号而言,没有优质内容,靠运营技巧和私域流量积累也完全可以出圈上热门。

视频号的出圈不仅仅要靠优质的内容,还要靠精细化的运营!

所以视频号的本质是私域流量撬动公域流量,最根本的问题不是谁入局入的早,而是谁明白了这一算法逻辑,并且拥有第一波精准画像的私域流量,这才是关键!

2、淡化粉丝观念

你可能会发现,只有作者本身才会看到自己的是粉丝数,其产品设计的初衷就是淡化粉丝指标,而是趋向于社交化。

之前我们刷到朋友圈全是私域流量自己认识的人,现在的视频号即相当于你可能刷到你感兴趣的人。

视频号粉丝的积累并不会给帐号后续作品带来明显的效果加成,10万+的点赞量吸引几万粉,下一个视频不做社交化点赞运营依旧不行。

扒下视频号的裤衩,深挖爆款逻辑和算法

扒下视频号的裤衩,深挖爆款逻辑和算法

每一个作品都需要你认真的社交化运营,这一点也是借鉴了抖音的算法逻辑,粉丝只是你过去的荣誉勋章,如果没有突破流量池的优质内容持续产出,依旧等于零。

所以不要刻意的去追求粉丝化,而是应该怎样把吸引来的公域流量变成私域流量,对视频感兴趣即对你感兴趣,社交化运营就是让对你感兴趣的人长期为你点赞,而不是佛系随缘。

3、达成流量闭环

视频号的本质是私域流量撬动公域流量,但是最重要的问题是怎么再把吸引来的公域流量转化为私域流量。

每一公众号作者都应该去做一个视频号,同样每一个视频号玩家也都应该经营一个公众号。

视频号虽然是微信的产品,但是平台命令禁止导流和诱惑转发分享,但是却可以挂文章链接,跳转到微信公众号。

一分钟视频可以做为文章速读,链接文章再做精细化讲解,文章里又可以放微信二维码,把精准的公域流量牢牢圈在自己的私域里,达成流量闭环。

同时视频号也可以给微信公众号导粉,将公众号曝光在公域流量池里,重新给公众号注入生机。

4、控好方向领域节奏

基于抖音的算法逻辑,导致抖音的爆款视频节奏都是“哐”“哐”“哐“,开头第一秒抓不住用户,即使后面的内容再优秀也可能会被算法埋没。

所以抖音的生产逻辑必须讲求:黄金一秒,爆点前置,噱头标题,狗血开头。

视频号的社交化推荐给了慢节奏创作者施展的机会,这里的用户更能沉的下心来,没有那么急切没有那么浮躁,在这里大家更喜欢看一些有价值的知识性输出,淡化了短视频的红海领域的娱乐与搞笑。

扒下视频号的裤衩,深挖爆款逻辑和算法

所以视频号看起来与其他平台的短视频相同,实则存在很大的差异,同时平台也在不断完善和更新视频号的玩法,我们期待视频号的直播、小程序、微信橱窗等等一系列的东西。

但是这些玩法的前提都该是我们深度透彻的了解视频号的爆款算法与逻辑。

视频号后续的玩法更新和可能性,我们之后继续探讨。

二两智慧胜过一吨汗水,把努力用在正确方向上,深耕见效,豁达横潇!

肺腑之言希望对你有用,赠人玫瑰手留余香,没必要把信息差框在自己的小圈子里,生意是做不完的。

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